新しいノートパソコンに水をこぼしてしまいましたか？すぐに行動しましょう。ノートパソコンを水から遠ざけ、すぐに電源を切り、プラグを抜いてください。取り外し可能なバッテリーをお使いの場合は、バッテリーも取り外してください。
さあ、戻ってきましたか？ノートパソコンに水をこぼしてしまった場合、あるいはもっとひどい場合はノートパソコンを水の中に落としてしまった場合の対処法について、より詳しいガイドをご紹介します。
ノートパソコンに水をこぼしてしまった時の対処法
ノートパソコンに液体をこぼしてしまった場合は、一刻を争う事態となります。まだ行っていない場合は、ノートパソコンの電源を切り、電源ケーブルとバッテリー（可能であれば）を取り外してください。その後、以下の手順に従って、液体のこぼれによる損傷を最小限に抑えてください。
ステップ1：簡単に取り外せる部品をすべて取り外します。マウスとケーブル類、フラッシュドライブ、DVDドライブなどをすべて取り外します。ノートパソコンは空っぽの状態にします。
ステップ2：本体の外側を乾かします。ノートパソコンを最大限まで開き、逆さまにして内部に溜まった液体を排出します。吸水性タオルまたは糸くずの出ない布で濡れた表面を拭き、完全に乾かします。ヒートガンやヘアドライヤーの熱風でパソコンを乾燥させないでください。
ステップ3：こぼした液体の種類が重要です。水は酸性度が最も低く、糖分やアルコールを含む液体は導電性が高く、腐食性が高くなります。これらは内部部品に瞬く間に永久的な損傷を与える可能性があります。そのため、水よりも腐食性の高い液体をこぼした場合は、修理店に持ち込むか、保証期間を利用して交換品を入手することをお勧めします。
ノートパソコンに水をこぼしてしまった場合や、修理に出せない場合は、自分で乾燥させる方法があります。ノートパソコンを暖かく（暑すぎない）乾燥した場所に置き、24～48時間放置してみてください。理想的には、蓋を開けて不要なパネルを取り外し、できるだけ開けた状態にしてください。米袋などの従来の方法は、かえって問題を引き起こす可能性があるため、避けてください。ノートパソコンを置いている部屋や空間に除湿機を設置すると効果的です。
準備完了前にパソコンの電源を入れようとすると、トラブルの原因になります。システムに大きなショートが発生し、ノートパソコンが壊れてしまう可能性があります。そのため、少なくとも1日はそのままにしておきましょう。
ノートパソコンを分解する
以前のノートパソコンは分解して部品を取り外すのは簡単でしたが、最近のノートパソコンはそうではありません。主に接着剤で固定されていない古いモデルのノートパソコンでない限り、分解はお勧めしません。とはいえ、お使いのノートパソコンで分解が可能な場合は、以下の手順をお試しください。ご不明な点がある場合は、YouTubeでお使いのノートパソコンの分解ガイドを検索してみるのも良いでしょう。
なお、Digital Trends および著者は、PC を分解することによって生じたいかなる損害についても責任を負いません。
ステップ1：まだバッテリーを取り外していない場合、そしてノートパソコンでバッテリーの取り外しが可能であれば、バッテリーを取り外します。バッテリーの取り外しは通常、パソコンの底面にあるスイッチまたはボタンを押すことで行います。
ステップ2：システム全体、つまりメモリやストレージドライブなどのコンポーネントへの液体の漏れが心配な場合は、それらも取り外すことができます。一部のノートパソコンでは、底面に取り外し可能なパネルが付いています。ただし、ほとんどの場合、プラスドライバーまたはトルクスドライバーを使用して取り外す必要があります。メモリの場合は、側面のクリップを押して各スティックを取り出します。ソリッドステートドライブまたはハードドライブの場合は、フレームから取り外すためにさらにネジを外す必要がある可能性があります。電源ポートやデータ接続ポート、ケーブルから取り外す際は、慎重に行ってください。
ステップ3：取り外した各コンポーネントに濡れや腐食の兆候がないか確認します。濡れた部品は乾燥させる必要がありますが、水以外の液体の場合は、99%イソプロピルアルコールに浸した清潔な歯ブラシで拭き取ってください。この方法は、液体による損傷を与えることなく汚れを溶解し、ベタベタした残留物も残さずに蒸発させます。
ノートパソコンを分解している間に、ノートパソコンのファンを掃除して、デバイスを再び組み立てたときに最高のパフォーマンスが得られるようにしておくとよいでしょう。
ステップ4：すべての部品をきれいにし、点検し、腐食の兆候をブラシで取り除いたことを確認したら、暖かく乾燥した場所で2～3日間自然乾燥させます。扇風機を使うと乾燥が早まります。ヘアドライヤーは静電気の原因となるため、使用しないでください。マシンを分解し、部品が乾いたら、手順を逆にたどってノートパソコンを組み立て直し、動作するかどうかを確認します。
うまくいけばすべてうまくいくでしょうが、そうでない場合は修理センターに持っていってください。
ノートパソコンの画面の湿気
比較的軽微な問題としては、ノートパソコンの画面に水や液体をこぼしただけで、ハードウェアやコンポーネントに損傷を与えていない場合があります。この場合、ノートパソコンの機能に影響が出る可能性は低いですが、新しい画面を簡単に入手できないため、深刻な問題となる可能性があります。まれに、ノートパソコンの画面をメーカーの許可なく清掃した場合、保証が無効になる場合があります。それ以外の場合は、以下の手順に従ってください。
ステップ1： 直ちに：モニターの電源を切り、水滴を素早く拭き取り、モニター表面に水が溜まらないようにしてください。余分な水滴が画面の端まで流れ落ち、ノートパソコンの部品やウェブカメラ付近のスピーカー/マイクの穴に入り込む可能性があります。マイクロファイバークロスが手元にない場合は（おそらくないと思いますが）、優しく拭き取り、液体は軽くたたく程度にしてください。この段階でこすったり、強く拭いたりすると、モニターに永久的な損傷を与える可能性があります。
ステップ2： マイクロファイバークロスをろ過水または蒸留水で湿らせます。モニターに重曹などの粘度の高い液体をこぼしてしまった場合は、モニタークリーニングガイドのアドバイスに従い、水に少量の白酢を加えてください。ノートパソコンのディスプレイクリーニングガイドにも、さらに詳しいヒントが記載されていますので、ぜひご覧ください。
どのような洗浄液を使用する場合でも、洗浄液はモニターではなく布に直接塗布する必要があることに注意してください。
ステップ 3:湿らせた (ただし水に浸さない) マイクロファイバー布でモニターを軽く拭きます。
ステップ4：ノートパソコンの電源を再び入れるまで24～48時間 お待ちください。この時点で、ノートパソコンに付属のカスタマーサポートにお問い合わせいただくことをご検討ください。
これは緊急メンテナンスのヒントですが、おそらく必要になることはないでしょう。しかし、ノートパソコンのキーボードを清潔に保つなど、従うべきメンテナンスのヒントはたくさんあります。
