Samsungのスマホのメッセージアプリがクラッシュしていませんか？解決方法はこちら

アプリがクラッシュするのは迷惑ですが、誰かに連絡しようとしているときや、さらに悪いことに 2 要素認証コードを取得しようとしているときにテキスト メッセージング アプリがクラッシュすると、さらに迷惑になります。

RedditやSamsung Communityフォーラムのユーザーによると、会話を開こうとするとSamsung Messagesアプリが閉じてしまうという。これはS21やS4 Ultraを含むSamsung Galaxyシリーズ全機種、そして複数の通信事業者で発生しており、端末や通信事業者の問題ではない。多くのユーザーから、スマートフォンの再起動、セーフモードでの再起動、アプリのキャッシュのクリアを試しても改善しないとの報告が寄せられている。

この問題は、最近のGoogle Meetのアップデートが何らかの形でSamsungのメッセージアプリに干渉していることに関連しているようです。このバグの原因は不明ですが、Samsungはこの問題を認識しており、修正に取り組んでいるとのことです。当面の間、この問題を解決する最善の方法は、Google Meetアプリを強制停止してアップデートをアンインストールするか、Samsungスマートフォンのデフォルトのメッセージアプリを変更することです。Samsungのモデレーターが推奨する両方の方法について、以下に手順を記載しました。

Samsung Messagesのクラッシュを防ぐ方法

Google Meetを強制的に停止するには、「設定」>「アプリ」を開き、検索バーに「Meet」と入力して「強制停止」をタップします。次に、アプリのアップデートをアンインストールします。「設定」>「アプリ」を開き、「Meet」を検索し、ハンバーガーメニューを開いて「その他のオプション」をクリック、 「アップデートをアンインストール」をタップします。

もう一つの解決策は、SamsungアプリからGoogleメッセージなどの別のメッセージングアプリに切り替えることです。通常、新しいメッセージングアプリをインストールすると、デフォルトアプリを切り替えるように求められます。このメッセージングアプリが表示されない場合、または既にアプリがインストールされている場合は、手動で切り替えることができます。

「設定」>「アプリ」>「既定のアプリを選択」>「SMSアプリ」を開きます。ドロップダウンメニューが開き、インストールされているメッセージングアプリの一覧が表示されます。多数のアプリをインストールしていない限り、ほとんどの場合、他に選択肢は1つしかありません。希望するメッセージングアプリをタップすると、シームレスに切り替わり、使用できるようになります。

Redditのユーザーによると、この修正がうまくいったとのことです。SamsungまたはGoogleがこのバグを修正するまでは、これで通常通りテキストの送受信ができるようになります。