スナップはこれまで販売したPixyドローンをすべてリコールしている

スナップ社が製造を中止したPixyドローンは火災の危険性があることが判明した。

この驚くべきニュースは、米国消費者製品安全委員会（CPSC）が71,000台すべての飛行機をリコールするとの通知を出したことで伝えられた。

CPSCはリコール通知の中で、「消費者は直ちにPixyの使用を中止し、バッテリーを取り外し、充電をやめるべきである」と述べた。

Snap社のドローンへの取り組みはわずか4ヶ月で、同社は2022年8月に230ドルのPixyの販売を終了しました。そして今、18ヶ月が経過した今、CPSC（米国消費者製品安全委員会）はPixyの操縦者に対し、充電式リチウムイオンバッテリーの欠陥により空中で発火する恐れのあるPixyの操縦を中止するよう強く求めています。Snap社はこれまでに、バッテリーの過熱と膨張に関する報告を4件受けており、軽度のバッテリー火災が1件、軽傷者が1件発生しています。

リコールへの対応方法の詳細は、Snapのウェブサイトに掲載されています。Pixyから直接注文したか、Amazonから注文したかによって手順が異なります。

所有者は、全額返金を受けるためにドローンを返却する必要があり、リチウムイオン電池を安全に廃棄するよう注意する必要がある（廃棄方法についてはオンラインで入手できる）。

Pixy本体をお持ちでなく、Pixyバッテリーまたは充電器のみをお持ちのお客様も、払い戻しの対象となる場合があります。該当する場合は、support@pi​​xy.comまでご連絡ください。

Pixyの重さはわずか0.22ポンド（100グラム）で、手のひらサイズで離着陸が可能。指を保護する保護ガードも備わっています。発売当時、Snap社はこのカメラ搭載ヘリコプターを「大小さまざまな冒険にぴったりの、ポケットサイズで自由に飛び回る相棒」と宣伝していました。

スナップのソーシャルメディアアプリ「Snapchat」は目覚ましい成功を収めている一方、ドローンは発売からわずかの間に奈落の底へと消え去り、木曜日のリコールがその波乱に満ちた歴史の終焉を告げた。スナップのもう一つのハードウェア製品であるカメラ付きスマートグラスは、現在も販売されている点でやや好調だが、2019年以降アップデートされていない。