Google Pixel 6に深刻な問題がある

Google Pixel 6、Pixel 6 Pro、またはPixel 6をお持ちの場合スマートフォンを工場出荷時の状態にリセットするのは避けた方が良いでしょう。なぜでしょうか？Tech-Issues Todayのレポートによると、工場出荷時の状態にリセットすると、すぐにスマートフォンが壊れてしまう可能性があるとのことです。Pixelサポートフォーラムのコメントによると、Googleはこの問題を認識しており、調査を進めているようです。

このフォーラムスレッドでは、ユーザーがスマートフォンのリセットを試みたものの、起動しないという報告が寄せられています。代わりに、次のようなエラーメッセージが表示されます。「Androidシステムを読み込めません。データが破損している可能性があります。このメッセージが引き続き表示される場合は、工場出荷時の状態にリセットし、このデバイスに保存されているすべてのユーザーデータを消去する必要がある可能性があります。」

このメッセージが表示された後、デバイスは再試行のオプションを表示しますが、ユーザーからの報告によると、再試行は失敗します。工場出荷時設定へのリセットを再度試みることもできますが、その場合、「tune2fs」ファイルが見つからない、または「ext4 verify を有効にできません」というメッセージが表示されることがあります。tune2fsファイルは、ファイルシステムのパラメータ設定によく使用されるUnixコマンドラインツールを参照していると言われています。

Pixel 6が文鎮化したという苦情のほとんどは、工場出荷時の状態にリセットしようとしたユーザーから寄せられていますが、アップデート後にエラーメッセージが表示されるという報告もあります。Redditにも、工場出荷時の状態にリセットしようとした後に文鎮化したPixel 6に関する投稿がいくつかありました。Android Flash ToolやGoogle Pixel Update and Software RepairといったGoogle独自のツールを使っても、デバイスを復旧することはできません。つまり、かなり厄介な状況です。

フォーラムのコメントによると、Googleはこの問題を認識しており、修正に取り組んでいるようです。ただし、修正がいつリリースされるかは不明です。そのため、Google Pixel 6、Pixel 6 Pro、またはPixel 6aをまだお使いの場合は、今すぐアップデートやリセットは避けた方が良いでしょう。ただし、文鎮化してしまうような面倒な作業を避けたいのであれば、そうしてください。