Spotifyは膨大な音楽の宝庫です。6億1500万人以上のユーザーが利用していることを考えれば、世界最大級の音楽ストリーミングプラットフォームの一つであることは間違いありません。それでも、毎月少しの小銭を貯めておく必要がある時があります。そして、真っ先に解約しなければならないのが月額サブスクリプションです。面倒なのは承知していますが、だからといってSpotifyアカウントを永久に失う必要はありません。
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サポートを利用してSpotifyアカウントを削除する方法
Spotify Premiumを解約すると、Spotifyアカウントを正式に削除できます。削除するには、Spotifyのサポートページにアクセスしてください。解約が多数あるため、このページでカスタマーサポートチームにメッセージを送信するように促されることがあります。無視して「メッセージを送信」ボタンをクリックしてください。画面下部にサポートボットが表示され、サポートを受けることができます。
ステップ1：サポートボットのボックスに「アカウントを閉鎖」と入力します。入力が完了したら、ボットが提示する「アカウントの閉鎖/解約に進む」オプションをクリックします。
ステップ2：次に、ボットから送信されるアカウント閉鎖リンクをクリックします。解約したい理由を回答し、登録されているメールアドレスにアクセスできることを確認してください。最後に「理解しました」を選択すると、アカウント閉鎖のリクエストがメールで送信されます。
ステップ3： Spotifyからのメールを探し、「アカウントを閉鎖」リンクをクリックします。このリンクをクリックすると、Spotifyが完全にシャットダウンされ、利用できなくなります。リンクの有効期間は24時間です。リンクをクリックしなかった場合、24時間経過後に再度手続きを行う必要があります。
7日間の猶予期間があることにご注意ください。Spotifyを再度有効化したい場合は、解約手続き完了後に別のメールに記載されているリンクから再度有効化できます。
Spotifyがアカウントを削除するまでどれくらいかかるか気になる方は、リンクをクリックするとすぐに削除されることを覚えておいてください。そのため、いつでもSpotifyアカウントを削除して新しいアカウントを作成することができます。
Spotifyアカウントを手動で削除する
最近アカウントを作成し、長年のSpotify会員ではない場合は、Spotifyを解約するためのサポートボットに繋がらない可能性が高いです。代わりに、アカウント解約ページに直接移動します。まずSpotifyプレミアムを解約する必要がありますが、解約後は下記の手順に従ってください。
ステップ1： Spotifyのアカウント閉鎖ページで、「アカウントを閉鎖」ボタンをクリックします。5つのステップで完了です。まず、情報を確認して「続行」をクリックします。
ステップ2：次に、「理解しました」ボックスにチェックを入れます。これにより、すべての音楽、ポッドキャスト、プレイリスト、フォロワー、ユーザー名が失われるという警告が表示されます。Spotifyに登録されているメールアドレスにメールが送信されます。
ステップ3： Spotifyからのメールをご確認ください。メール内の「アカウントを閉鎖する」リンクをクリックすると、Spotifyアカウントが完全に閉鎖されます。確認メールが届きますので、アカウントを再開したい場合は、確認メールに記載されているリンクから7日以内に再開できます。
