マイクロソフトの9月のイベントでは、Copilot、Bing Chat、その他AIを活用した機能に多くの注目が集まりました。Surface Laptop Studio 2のようなラップトップへのアップデートは、ある意味、後付けのようにも感じられました。まさにAI祭りでした。マイクロソフトが誇るべきものを作り上げたのですから、それも当然と言えるでしょう。
Copilotは素晴らしい機能のように見えますが、実際に使うのは想像できません。ちょっとしたパーティーの小技としては面白いのですが、AIへの懸念が、どんなメリットがあるかよりも大きいのです。
おすすめ動画
どこにでもAI
9月のイベントで詳しく知る前に、MicrosoftのCopilotについて少し聞いたことはありましたが、私にとっては、またしてもChatGPTのようでした。楽しいけれど、もう既に見慣れた話ばかりです。昨年は新しいAI技術が溢れかえっていて、最近の開発状況を考えると、ワクワク感が薄れていくのを感じます。
ChatGPTは、同種のサービスとしては初めてではなかったものの、主流メディアにある種の革命をもたらしたことは間違いありません。かつてないほどの爆発的な人気を博し、人々はブログ記事を書いたり、メールを書いたり、宿題をしたりするためにChatGPTを使い始めました。単純なGoogle検索よりもずっと自然な会話を実現しています。GoogleはすぐにBard、MicrosoftはBing Chatで追随しましたが、どちらもChatGPTほどのインパクトを大衆に与えることはできませんでした。
しばらくの間、Microsoft の Copilot が ChatGPT に最も近いものになるのではないかという予感がします。機能面ではなく、影響の面でそう感じています。
このツール、色々できそうですよね 。ただメールを書いてくれるだけでなく、受信トレイをチェックして、興味のあるメールをピックアップして要約してくれます。Excelのスプレッドシートから興味深いデータを抽出してくれるんです。PCから直接メールやテキストメッセージに返信すれば、あなたと同じように書き方を学習してくれるんです。
そして、これらすべてが9月26日にリリースされる次期Windows大型アップデートにバンドルされます。Microsoft Copilotのリーチは、例えばBing Chatとは全く異なるレベルになるでしょう。Microsoft EdgeやBingを使っていない人も多く、使っている人でさえ、OSの基盤にこれらの機能が組み込まれているわけではありません。
Microsoft Copilot は、(多くの場合は不具合のある) 検索機能では不可能な方法で Windows 11 を操作するのに役立ちますが、写真しかない料理のレシピを調べたり、Snipping Tool のスクリーンショットに基づいて幾何学の問題を解決したりするのに役に立ちます。
端的に言うと、Copilot は大きくなります。そして、私は本当にそれを自分の近くに置きたくありません。
どの時点でやりすぎになるのでしょうか?
誤解しないでください。多くのものの未来はAIにあるという事実を私は受け入れています。特定の仕事であれ、様々なエンターテインメントであれ、AIはまるで何年も前の『宇宙家族ジェットソン』から飛び出してきたかのような形で私たちの生活に浸透していくでしょう。この列車は猛スピードで走り続けており、止めることはできません。
しかし、私は Copilot の機能の一部には限界を感じています。それはすべてプライバシーに関係するからです。
私がインターネットを使い始めたのは1990年代後半から2000年代初頭ですが、当時はほとんど誰もプライバシーを気にしていませんでした ― 少なくともそう感じていました。個人情報をオンラインで共有してはいけないと言われていましたが、それは他人がそれをどう使うかが怖かったからです。今でも個人情報は秘密にしておくべきですが、個人情報を狙うのはインターネット上の見知らぬ人だけではありません。大企業は大勢います。
ほぼ毎週、様々なデータ漏洩のニュースを耳にします（Microsoftでさえ被害に遭っています）。そして多くの場合、数十万人、あるいは数百万人もの人々が影響を受けています。データ盗難の被害に遭わなくても、データが何らかの形で悪用される可能性があります。企業は、あなたの好み、行動、興味、そして悩みに関する様々なデータを収集することで利益を得ています。こうしたデータは、後に商品購入を促すために利用されるだけでなく、政治や健康に関する意思決定に影響を与えるなど、より大きな影響を及ぼす可能性もあります。
現在のオンライン環境のせいで、私は自分のデータについてうんざりした気持ちになっていて、Copilot の機能の一部は、表面的には素晴らしいものの、私には納得できないものになっています。
コンピューター上のあらゆる情報にアクセスできるツールは嫌です。たとえメールの内容に興味がなくても、ただ仕事の合間に役立てるだけだとしても、メールを読まれたり、私の口調を学習されたりするのは嫌です。Microsoft Shopping Copilot というAIがユーザーから学習し、最適な商品を提案してくれる機能も、特に好きではありません。まるでコンテキスト広告に余分な手順が加わったようなもので、私は常に広告ブロッカーを使っています。それにはちゃんとした理由があります。
Copilotが画期的な理由の一つは、非常に多くのコンテキストにアクセスできる点です。ChatGPTのように、必要な情報を入力するだけで自動的に応答するわけではありません。Copilotは、アプリ、ウェブ検索、過去のやり取りなど、あらゆる情報を把握し、より正確な応答を可能にします。また、複数のデバイスを網羅的に分析できるため、ユーザーが日常的な使用状況では気づかないような情報も含め、必要な情報をすべて収集します。
大企業が私たちのデータを、ターゲット広告のスパム送信だけでなく、AIの訓練にも利用している今、私はますますそれに加担する気が失せています。これは単にデータプライバシーの問題というだけでなく、AIが一部の企業が信じ込ませようとしているような魔法の道具ではないという事実からも明らかです。AIは素晴らしいと同時に恐ろしい存在でもあります。AIは私たちの生活を楽にすることも、多くの仕事を奪うほどの能力で私たちの生活を破壊することも可能です。また、万が一あなたのデータが悪者の手に渡った場合、Copilotのようなツールはより多くのデータを提供するでしょう。
Microsoft側は、これらはすべてオプションであり、Copilotにデータを提供したくない場合は提供しなくてもよいとしています。これは「滑りやすい坂道の誤謬」と言えるかもしれませんが、Microsoft、Meta、Googleといった企業はユーザーデータに関して必ずしも優れた実績を持っているわけではありません。そして、CopilotがMicrosoftの主張するほど広く普及するのであれば、このサービスとのやり取りを避けることは難しくなるでしょう。
感動するべきか、それとも怖いべきか？
別に妄想を言っているわけではありません。Microsoft や他のテクノロジー大手が、陰に潜んで、悪意を持って私の受信トレイの中身を盗もうと待ち構えているとは思えません。でも、少し不安です。以前は、データはデータセンターにひっそりと保管され、匿名化された状態で広告のターゲット層に利用されていました。今は、明確にターゲットを絞って、あなたを模倣しようとしています。もしかしたら、私が年老いて、変化を受け入れるのに時間がかかりすぎているのかもしれません。さて、どうなるかは分かりません。
自分のメールやテキストメッセージには返信できますが、個人情報が悪意のある人物の手に渡ってしまったら、どうなるかは自分ではコントロールできません。Copilotは非常に魅力的で、そのメリットは明らかです。ただ、それに伴うトレードオフが気になります。
そしてこれはほんの始まりに過ぎません。ChatGPT革命は始まってまだ1年も経っていませんが、これからさらに成長していくでしょう。
