PCやノートパソコンのマウスやタッチパッドがフリーズしてしまった場合、解除方法はいくつかあります。マウスがスリープ状態になっている可能性があり、キーを数回押すと動作が再開することがあります。これは、最高級のゲーミングマウスを使用している場合でも、従来の有線マウスを使用している場合でも発生する可能性があります。
このような問題のほとんどは再起動によって解決されますが、より複雑な場合は、その手順についてもご案内いたします。
マウスが動作しなくなった場合にロックを解除する方法は次のとおりです。
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予備のマウスをお持ちの場合は、これらのトラブルシューティング手順でマウスを使用できるように接続しておくと、作業がはるかに簡単になります。予備のマウスがない場合は、キーボードのTabキーと矢印キーを使ってメニューやオプション間を移動できます。
PCやノートパソコンがフリーズ？再起動しましょう
マウスのロックを解除する前に、PC全体がフリーズしていないか確認することをお勧めします。キーボードのCaps LockキーまたはNum Lockキーを押してみるのがよいでしょう。それぞれのインジケーターランプが点灯すれば、PCは正常に動作しています。フリーズしているのはマウスだけかもしれません。
ただし、これらのランプが点灯せず、ノートパソコンが応答しない場合は、使用中のWindowsアプリを強制終了してみてください。それでも問題が解決しない場合は、再起動してください。再起動ボタンがある場合は押すか、電源ボタンを長押ししてパソコンがシャットダウンするまで待ちます。再起動後、マウスが正常に動作するかどうかを確認してください。動作しない場合は、以下の解決策をお試しください。
ノートパソコンに問題があると思われる場合、それでも問題が解決しない場合は、最も一般的な Windows の問題を解決する方法に関するガイドを確認してください。
マウスのロックを解除する方法
マウスに問題があると確信している場合は、具体的に対処する必要があります。この問題の根本的な原因が必ずしも明らかであるとは限りませんが、以下の修正方法を順番に試して、マウスのロックが解除されるかどうかを確認してください。
ステップ1：タッチパッドが何らかの理由で無効になっている可能性があります。ほとんどのノートパソコンには、タッチパッドのオン/オフを切り替えるための専用キーがあります。タッチパッドに停止記号または×印が付いたようなアイコンを探してください。「FN」ファンクションキーも押す必要があるかもしれません。
そのキーを押して、タッチパッドが再度有効になり、マウスのロックが解除されるかどうかを確認してください。
タッチパッドをダブルタップしてみるのも良いでしょう。メーカーによっては、これをタッチパッドロックのショートカットとして使用しているものもあります。ダブルタップすることでロックが解除される場合もあります。
ステップ2：外付けの独立型マウスをお使いの場合は、再接続するだけで問題が解決するかもしれません。有線マウスの場合は、一度ケーブルを抜いてから再度差し込んでみてください。また、ノートパソコンやPCの別のUSBポートも試してみてください。
ワイヤレスマウスの場合は、マウスの電源をオフにしてからオンにしてみてください。その後、必要に応じて、購入時と同じようにマウスをコンピューターに再度接続してみてください。
ワイヤレスマウスの場合は、マウスにバッテリーが入っているか必ず確認してください。充電のためにコンセントに差し込むか、内蔵バッテリーを交換する必要があるかもしれません。あるいは、コンセントに差し込んで一時的に有線マウスとして動作させることもできます。
ステップ3：マウスとタッチパッドのドライバーを再インストールしてみることもできます。Windows検索で「デバイスマネージャー」を検索し、該当する結果を選択してください。
デバイスリストで「ヒューマンインターフェースデバイス」を探します。矢印を選択してリストを開き、マウスまたはタッチパッドを探します。
可能であれば、タッチパッドまたはマウスをダブルクリックするか、キーボードを使用している場合は選択してEnterキーを押します。新しいウィンドウの上部にある「ドライバー」タブを選択し、 「更新」を選択して、画面の指示に従います。更新する新しいドライバーがない場合は、「デバイスのアンインストール」を選択してノートパソコンを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。
フリーズしたスタンドアロン マウスに独自のドライバー セットがある場合は、製造元の Web サイトから最新バージョンをダウンロードできます。
ステップ4：タッチパッドやマウスのクリーニングは試しましたか？タッチパッドに汚れが付着している場合は、指の動きが認識されないか、汚れも認識して誤認識している可能性があります。いずれにせよ、ノートパソコンの電源を切り、蒸留水で湿らせた糸くずの出ない布でタッチパッドを拭いてください。
スタンドアロンマウスをお使いの場合は、底面のセンサーで同様の方法を試すことができます。また、別のマウスパッドでも試してみてください。
ステップ 5:他の方法がすべて失敗した場合は、マウスが動作していたときのシステム復元ポイントにロールバックして、問題が解決するかどうかを確認します。
マウスにうんざりして、新しいマウスを買ってパソコンをまた使えるようにしたいと思いませんか？ 使い慣れているマウスよりも快適なもの、例えば最高のエルゴノミクスマウスなどを検討してみてはいかがでしょうか？
