キーボードは、私たちがPCを操作する主な手段の一つです。そのため、突然反応しなくなったり、ロックされたりする事態は特に厄介です。しかし、キーボードのロック解除に問題があっても、慌てる必要はありません。諦めて新しいキーボードを購入する前に、試せる解決策がいくつかあります。この問題を解決するための選択肢を見ていきましょう。
ロックされたキーボードのロックを解除する方法は次のとおりです。
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USBドングルとUSBケーブルを確認する
ワイヤレスマウスと同様に、ワイヤレスキーボードにも専用のUSBドングルが付属しています。PCをうっかり移動してしまったり、ドングルが経年劣化で外れてしまったりするかもしれません。USBドングルをポートから一度取り外し、再度差し込んでみてください。それでも問題が解決しない場合は、ドングルの故障が考えられます。
有線キーボードを使用している場合は、プラグを抜いて再度差し込んでみてください。
オン/オフボタンを切り替える
キーボードがロックされた問題は、スイッチを切り替えるだけで解決できる場合があります。ワイヤレスキーボードの場合、ほとんどの機種には電池の節約のため、電源のオン/オフボタンが付いています。ボタンがオンになっているか確認してください。
電池切れの可能性があるため、交換をご検討ください。キーボードがロックされているのではなく、電池切れになっている可能性があります。
ドライバーの更新
キーボードが動作しなくなった原因としては、ドライバーが古いか、システムの不具合によって破損している可能性があります。いずれにせよ、キーボードドライバーを更新することで、ロックされたキーボードのロックを解除できる可能性があります。
Windows 10をお使いの場合は、デバイスマネージャー（スタートメニュー> Windowsシステムツール>コントロールパネル>デバイスマネージャー）に移動する必要があります。Windows 11の場合は、スタートメニュー>設定>システム>バージョン情報>デバイスマネージャーを選択します。 「キーボード」フィールドを選択して、キーボードドライバーを見つけます。 「標準PS/2キーボード」を右クリックし、「ドライバーの更新」オプションを選択します。更新が正常に完了したら、システムを再起動する必要があります。
さらに、同じドロップダウン リストから[プロパティ]オプションを選択すると、Windows はドライバー自体に問題が見つかったかどうかを通知します。
ワイヤレス キーボードを使用している場合は、標準のラップトップ キーボード (標準 PS/2 キーボード)として表示されない場合があることに注意してください。
ドライバーのアンインストールと再インストール
ドライバーを更新してもキーボードのロックを解除できない場合は、代わりにこの方法を試してください (自己責任で使用してください)。
ステップ1： Windowsのデバイスマネージャーに移動します。キーボードのエントリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」タブを選択します。
ステップ2： PCを再起動します。再起動すると、キーボードドライバーが自動的にインストールされます。
そうでない場合は、可能であれば別のキーボードをシステムに接続し、ロックされたキーボードの製造元の Web サイトにアクセスして、必要なドライバーをダウンロードします。
または、別のマシンでこの手順を完全に実行し、それを USB/外付けハードドライブに保存し、マウスを使用して影響を受けるシステムにインストールします。
Windows 10/11でスティッキーキーとフィルターキーの機能を無効にする
スティッキーキーとフィルターキーの機能が有効になっているため、誤ってキーボードがロックされている可能性があります。
ステップ1： Windows 10で「設定」を開き、「簡単操作」タブを選択します。サイドバーの「操作」セクションまで下にスクロールし、 「キーボード」を選択します。マウスの対応するスイッチを使って、「フィルターキー」と「固定キー」をオフにします。
ステップ2： Windows 11の場合も同様です。スタートメニューを選択し、「設定」を開いて左側の「アクセシビリティ」セクションに移動します。その下にキーボード設定があります。上部に「固定キー」と「フィルターキー」をオフにするトグルがあります。
その他の一般的な解決策
ステップ1：コンピューターを再起動します。一見、当たり前の解決策のように思えますが、コンピューターを再起動するだけでキーボードのロックが解除される人が驚くほど多いことに驚かれるでしょう。ぜひ試してみてください。
ステップ2：スクリーンキーボード：これは一時的な解決策ですが、それでも効果的です。Windows 10では、「簡単操作」内の「キーボード」セクションを開き、 「スクリーンキーボードを使用する」ボタンをオンにします。Windows 11をお使いの場合は、 「スタート」 > 「設定」 > 「アクセシビリティ」 > 「キーボード」と進むと、スクリーンキーボードを有効にするスイッチがあります。
これにより、多少の手間はかかりますが、少なくともシステム上で入力できるようになります。例えば、キーボード用のドライバーをダウンロードするために必要な検索語句を入力することができます（メーカーの公式サイトからダウンロードできることを確認してください）。
ステップ3：機械的損傷：製品に何らかの機械的損傷が発生し、キーボードが動作しなくなった可能性があります。例えば、床に落としてしまい、キーボード内部のモジュールの一部が破損した可能性があります。また、水やコーヒーをこぼしてしまった可能性もあります。
そのためには、キーボードを別のシステムに接続して動作するかどうかを確認してください。動作しない場合は、新しいキーボードを購入する必要があるでしょう。おすすめのゲーミングキーボードをチェックして、情報に基づいた決定を下してください。より快適なキーボードをお探しの場合は、おすすめのエルゴノミクスキーボードをいくつかご紹介します。
ノートパソコンをお持ちで、前述のどの修正方法を試してもキーボードのロックが解除されない場合は、信頼できる PC 修理店で調べてもらう必要があるかもしれません。
よくある質問
キーボードのロックモードを解除するにはどうすればよいですか?
キーボードのロックを解除するには、実際にはいくつかの解決策があります。ドングルとケーブルが正しく接続されているか確認する、PCを再起動する、キーボードドライバーを更新または再インストールするなどです。これらの解決策の使用方法やその他の解決策について詳しく知りたい場合は、この記事の前半のセクションを参照してください。
キーボードがロックされているのはなぜですか?
キーボードがロックされる理由は多岐にわたります。考えられる理由をいくつかご紹介します。
- ワイヤレス キーボードの場合: 電源がオンになっていないか、新しい電池が必要です。
- 接続されていないか、USB ドングルが完全に挿入されていません。
- ドライバーが破損しているか古くなっています。
- スティッキーキーまたはフィルターキー機能が有効になりました。
キーボードを修理するにはどうすればいいですか?
キーボードのロック解除方法だけを知りたい場合は、この記事の前のセクションにある解決策をご覧ください。キーボードに他の問題がある場合は、壊れたキーボードの修理方法に関するより包括的なガイドをご覧ください。このガイドには、文字出力の誤り、キーの詰まり、キー入力に対する反応の遅さなど、キーボードによくある多くの問題の解決策が記載されています。
ガイドで紹介したヒントを試してもキーボードの問題が解決しない場合は、専門家に修理を依頼する必要があるかもしれません。あるいは、新しいキーボードを購入する必要があるかもしれません。
