ようやくスマホのローンチが終わったと思ったら、Appleが新型iPhoneを発表しました。これはつまり、これから機種変更をするということなので、今使っているスマホを売却して新しい機種の購入資金に充てようと考えている方もいるかもしれません。幸運を祈るとともに、一つ重要な情報を覚えておいてください。スマホを売却する前に、SIMロックを解除する必要があるということです。
「ロック解除」という言葉は少々難しそうに聞こえるかもしれませんが、これは単に携帯電話を新しい通信事業者に切り替えられることを意味します。VerizonやT-Mobileなどのプロバイダと契約している場合、デバイスの残高が残っていると、通常、ロック解除はできません。
ロック解除のプロセスはそれほど難しくありませんが、手順はキャリアによって異なります。そこで、米国の主要キャリアでデバイスのロックを解除する方法をまとめたガイドを作成しました。
Verizonの携帯電話のロック解除
お待ちください。Verizonは購入後60日で自動的に携帯電話のロックを解除します。
Verizonのポリシーによると、新規購入デバイスは盗難などの不正行為を防ぐため、購入後60日間Verizonネットワークからロックされます。このルールはポストペイドデバイスとプリペイドデバイスの両方に適用され、60日後にロックは自動的に解除されます。派遣中の軍人はこのルールの対象外であり、この期間中にVerizonのサポートライン（800-922-0204）に電話することでロック解除を申請できます。
60日が経過してもデバイスのロックが解除されないようですか？Verizonのサポートライン（800-922-0204）までお電話ください。
AT&Tの携帯電話のロック解除
AT&Tのロック解除ポータルを使用して、AT&Tの携帯電話のロックを解除できます。ただし、まず、以下の前提条件のチェックリストを完了する必要があります。
- デバイスは AT&T のネットワークで動作する必要があります。
- すでにご利用中のお客様は、契約または分割払いプランの全額（解約手数料を含む）をお支払いいただいている必要があります。まだお支払いいただいていない場合は、プランを早期に完済し、48時間経過してからリクエストを行ってください。
- 紛失、盗難、または詐欺行為が報告されていないこと。
- アカウントは「良好な状態」にある必要があります。つまり、不正行為に関連していない必要があります。
- 後払いアカウントの場合、アカウントが少なくとも 60 日間アクティブであり、「延滞または未払いの残高がない」必要があります。
- AT&T プリペイド デバイスの場合は、少なくとも 6 か月間は使用されている必要があります。
- ビジネス用のデバイスで、早期にアップグレードした場合は、古い電話のロックを解除する前に、30 日間の「購入者後悔」期間が終了するまで待つ必要があります。
- ビジネス用デバイスの場合は、会社の許可が必要です。
- 軍人の場合は、契約または支払いが終了する前に、TCS または PCS (一時的または永久的な駐屯地変更) 文書を AT&T に電子メールで送信してロックを解除してください。
AT&Tが提供するロック解除手順とコードは、デバイスによって異なります。Apple iPhoneではロック解除コードは必要ありません。ロック解除リクエストの承認メールを受け取ったら、AT&TのSIMカードを取り外し、新しい通信事業者のSIMカードを挿入するだけで設定プロセスが開始されます。軍人の方は、分割払いプランをご利用の方も含め、iPhoneのロック解除が可能ですが、AT&Tのフォームに記入する際に現役軍人であることを登録する必要があります。
T-Mobileの携帯電話のロック解除
T-Mobileは「非キャリア」と言えるかもしれませんが、SIMロック解除の基準は他の通信事業者と非常に似ています。T-Mobileは現在、携帯電話のSIMロック解除準備が整った際に通知を送信しますが、いくつか確認すべき要件があります。T-Mobileの携帯電話のSIMロック解除をご希望の場合は、以下の点にご注意ください。
- T-Mobile デバイスである必要があります。
- 紛失、盗難、またはブロック（IMEI 経由）が報告されていないこと。
- 「良好な状態」にあるアカウントに添付する必要があります。
- 後払いアカウントの場合、デバイスの代金が全額支払われ、リクエスト回線で少なくとも 40 日間アクティブになっている必要があります。
- プリペイドアカウントの場合、デバイスは初回使用日から100ドル以上のチャージが行われている、または少なくとも1年間アクティブである必要があります。また、購入から14日以上経過している必要があります。
- T-Mobile の機器分割払いプランを使用している場合、または携帯電話が JUMP! On Demand を通じてリースされている場合は、すべての支払いが完了し、デバイスの代金が全額支払われている必要があります。
- 過去 12 か月間に、1 行あたり 2 件未満のロック解除リクエストが行われました。
- T-Mobile は購入証明の提示を求める場合があります。
T-Mobileの多くのAndroidスマートフォンは、利用資格を満たせば設定メニューからロック解除できます。Google Pixelや旧型のSamsungデバイスなど、T-Mobileのデバイスロック解除アプリを使用できる機種もあります。ただし、これらの方法はすべてのスマートフォンに対応しているわけではありません。特にiPhoneには、T-Mobileロック解除アプリのiOS版がありません。
T-Mobileは、iPhoneがロック解除の対象になると通知を送信し、ロック解除コードを送付する場合があります。これらの情報がない場合は、T-Mobileに直接お問い合わせの上、入手してください。お使いのAppleデバイスに関する具体的な手順については、こちらのT-Mobileページをご覧ください。
それ以外の場合は、T-Mobileのカスタマーサービス担当者とのライブチャット、T-Mobileデバイスから611、その他の電話から877-746-0909に電話することで、携帯電話のロックを解除できます。派遣中の軍人も、良好な状態にあり、派遣書類を提示できる限り、携帯電話のロックを解除できます。
Metro by T-Mobileの携帯電話のロック解除
以前は Metro PCS として知られていた Metro by T-Mobile の携帯電話は、次の前提条件のチェックリストを完了すると、ロック解除ポータル経由でロック解除できます。
- それはメトロからのものであるに違いない。
- 紛失、盗難、またはブロックされたと報告されてはなりません。
- 少なくとも 180 日間連続して（約 6 か月間）実際に運用されている必要があります。
- 保証交換された携帯電話をお持ちの場合、180 日は元の携帯電話の有効化日に基づきます。
- 軍人の場合は 180 日間のサービス要件が免除されます。配備書類を持って企業の店舗を訪れると、エージェントがデバイスのロック解除コードを提供します。
ロック解除の方法の一つは、デバイスロック解除アプリを使うことです。通常、お使いのスマートフォンのMetro by T-Mobileフォルダ内にあります。このアプリはほとんどのAndroidスマートフォンで使用できますが、設定メニューからロック解除できるのはSamsung製のスマートフォンのみです。2019年以降のSamsung製スマートフォンをお持ちの場合は、「設定」 > 「接続」 > 「その他の接続設定」 > 「ネットワークロック解除」を選択してください。
Appleデバイスをお持ちの場合、対象デバイスになると、Metro by T-Mobileが自動的に認証し、リモートでデバイスのロック解除を開始します。デバイスのロック解除を完了するには、デバイスがロック解除対象であることを確認し、デバイスがWi-Fiに接続されていることを確認し、T-Mobile以外のSIMカードをiPhoneに挿入して、初回使用時の設定を完了してください。デバイスがすでに設定されている場合は、画面の指示に従ってApple IDにサインインしてください。
ブランド変更以降、Metro by T-Mobile は CDMA ではなく GSM ネットワークで運営されるようになったため、ロック解除された Metro フォンは T-Mobile や AT&T などの他の GSM キャリアでのみ利用できるようになります。
US Cellularの携帯電話のロックを解除する方法
US Cellularの携帯電話のほとんどはSIMロック解除状態で販売されています。残りの携帯電話は、一般的に120日間のロック期間後に自動的にSIMロックが解除されます。
2016年2月1日以降、US Cellularの4G LTEデバイスのほとんどはSIMロック解除状態で販売されています。それ以前に販売されたデバイスは、無線アップデートでアップデートされる可能性がありますので、US CellularにSIMロック解除についてお問い合わせいただく前に、お使いのデバイスが最新の状態であることをご確認ください。お使いのデバイスが最新の状態にアップデートされていない場合、または3Gまたは1Xデバイスをお持ちの場合は、US Cellularのカスタマーサービスライン（611（US Cellularデバイスの場合）または888-944-9400（別のデバイスの場合））からSIMロック解除コードを取得する必要があります。
他の通信事業者と同様に、US Cellular のロック解除手順は、デバイスのロック解除に関する CITA のガイドラインに完全に準拠しており、次の基準に準拠している限り、携帯電話とタブレットのロックを解除できます。
- US Cellular のデバイスである必要があります。
- 問題のデバイスは紛失、盗難、または不正に取得されたものであってはなりません。
- 問題のデバイスは全額支払いが完了している必要があります。
- AppleとSamsungの人気スマートフォンの一部は、プリペイド式、ポストペイド式を問わず、盗難や詐欺を防ぐため、120日間のロック解除ポリシーの対象となります。これらの要件を満たす良好なアカウントをお持ちの方は、早期ロック解除を申請できます。また、通常通り、派遣中の軍人も、アカウントに未払い残高がない限り、派遣書類を提示することで、デバイスのロック解除を早期に受けることができます。
USセルラーは、一部のデバイスはSIMロック解除できないと警告しています。これは、デバイスの古さ、または他のネットワークにアクセスするための技術が不足しているためです。お使いのデバイスがこれに該当すると思われる場合は、USセルラーのデバイスから611、または別のデバイスから888-944-9400にご連絡ください。
iPhoneのエラーメッセージ？対処法はこちら
パソコンまたはiPhoneに次のメッセージが表示される場合があります。「このiPhoneに挿入されているSIMカードはサポートされていないようです。iPhoneのアクティベーションには、対応している通信事業者の互換性のあるSIMカードのみ使用できます。iPhoneに付属のSIMカードを挿入するか、対応している通信事業者の店舗にご来店ください。」このメッセージが表示された場合は、以下の手順を実行してください。
iOS 14以降では、お使いの携帯電話の状態を確認できます。「設定」 > 「一般」 > 「情報」に移動し、 「キャリアロック」というセクションまで下にスクロールします。このセクションには「SIM制限なし」と表示されているはずです。このメッセージが表示されない場合は、通信事業者がまだ携帯電話のSIMロックを解除していない可能性があります。すぐに通信事業者に連絡して、何が起こっているかを確認してください。これでiPhoneのSIMロックが適切に解除されるはずですが、それでも問題が解決しない場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に復元し、バックアップから再起動する必要があるかもしれません。
プリペイドまたはフルペイドの携帯電話のロックを解除する方法
もちろん、プリペイド式や全額支払い済みのデバイスを持っている人もいます。これらのロック解除は、ほとんどの場合、比較的簡単です。既に一般的なロック解除ポリシーは存在していましたが、携帯電話工業会（CTIA）は、携帯電話とタブレット向けの標準化されたロック解除ポリシーを発表しました。このポリシーでは、通信事業者は、加入者の要請があれば、全額支払い済みの携帯電話、または1年間利用しているプリペイド式携帯電話のロック解除を行うことが義務付けられています。また、携帯電話事業者は、加入者の携帯電話がロック解除の対象となる場合、その旨を通知する必要があります。さらに、通信事業者は、米軍関係者の要請に応じて携帯電話のロック解除を行う義務があります。
Metro by T-Mobile、US Cellular、Verizonはいずれもこの規則に従っており、AT&Tのポリシーは既にこの規則に準拠していました。携帯電話のSIMロックを解除したからといって、他のどのプロバイダでも使えるわけではありません。最近の携帯電話の中には、そうした互換性を考慮して設計されているものもありますが、特定の通信事業者のネットワーク機能にのみ対応しているものもあります。ほとんどの通信事業者は、SIMロック解除済みのデバイスが自社のネットワークで問題なく動作するかどうかを確認するためのオンラインツール「BYOD（Bring Your Own Phone）」を提供しています。デバイスのIMEI番号を入力するだけで、すぐに確認できます。
サードパーティ製のロックブレーカーを忘れないでください
現在、米国のすべてのネットワークがSIMロック解除を提供しているため、これらの必要性は低くなっていますが、公式キャリアによるSIMロック解除で問題が発生した場合は、公式キャリアによるSIMロック解除と同様に機能するIMEIロック解除を選択できます。IMEIロック解除業者は数多くありますが、信頼できる業者を選ぶのが最善です。最終決定を下したり、料金を支払ったりする前に、Trustpilotなどのレビューサイトをご確認ください。iPhoneのSIMロック解除料金は、ご利用のキャリアによって異なります。ロック解除サービスは、最新のiPhoneシリーズからiPhone 4まで対応しています。
ほとんどのサードパーティのロック解除サービスは、同じような仕組みです。各社のウェブサイトから、メールベースのロック解除コードを受け取るために、通常は100ドル未満の様々な金額を支払います。ほとんどのサービスでは前払いが必要です。評判の良いロック解除サービスにはカスタマーサポートラインがあり、迅速にコードが提供されます。以下に、おすすめのプロバイダーをいくつかご紹介します。
- ドクターSIM
- エクスプレスロック解除（iPhone）
- モバイルロック解除
- ロック解除ベース
- 携帯電話のロック解除
- ユニットのロック解除
- アンロックリバー
- レーダーのロックを解除
運が悪かったらSIMフリーのスマホを購入しましょう
結局のところ、ほとんどの人にとって最良の選択肢は、SIMロック解除の方法を考えるよりも、SIMロック解除済みの携帯電話を購入することです。まず第一に、SIMロック解除の手間が省けます。第二に、プリペイド、ポストペイド、あるいはその中間など、好きな携帯電話サービスを選ぶことができます。かなりの投資であり、既に携帯電話をお持ちの場合は少し痛いかもしれませんが、いつでもキャリアを変更できる自由を考えると、それだけの価値があります。
AmazonやWalmartなどの小売店ではSIMロック解除済みのスマートフォンを販売していますが、初期費用が高額な場合が多いです。しかし、探し方さえわかれば、掘り出し物が見つかるかもしれません。Appleから購入するiPhoneはすべて、オンラインでもApple Storeでも、特定の通信事業者の分割払いオプションを除き、SIMロック解除済みです。SIMロック解除済みのiPhoneなら、お好きな通信事業者をお選びいただけます。新しい通信事業者を始めるには、以下の手順に従ってください。
- iPhoneの電源をオフにします。
- 現在の SIM カードを古い通信事業者から取り外します。
- 新しい通信事業者の新しい SIM カードを挿入します。
- 携帯電話を再起動してください。
- 再起動したら、画面の指示に従って携帯電話を設定します。
- SIMフリーのiPhoneを購入することもできます。SIMフリーのiPhoneは、キャリアのSIMカードが付属していないため、互換性のあるキャリアのSIMカードを自由に使用できます。多くの小売店が分割払いプランを提供しているため、前払いする必要もありません。
全額支払いが難しい場合は、AppleのiPhoneアップグレードプログラムをご検討ください。SIMフリー版とほぼ同じ方法でSIMロック解除済みのiPhoneを入手できますが、クレジットチェックが必要です。初期費用がかからないだけでなく、月々の分割払いが可能で、12回払い後にアップグレードできます。このプログラムには、AppleCare+の保護プログラムに加え、盗難・紛失保護機能付きのAppleCare+アドオンが含まれています。
