AirPodsの片方が突然動かなくなってしまった経験はありませんか？お気に入りの音楽やポッドキャストを聴いている最中、あるいは電話に出ている最中など、特にイライラする場面に遭遇するかもしれません。
AirPodsの片方が動作しなくなると、せっかくの体験が半分台無しになってしまいます。しかし、問題を解決してAirPodsをオンラインに戻すために試せる方法がいくつかあります。これらの解決策は、第2世代AirPods Pro、第3世代AirPods、またはそれ以前のバージョンをお持ちの場合でも有効です。
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AirPodの片方が動作しない場合の対処法
Apple Storeに行く前に、愛用のワイヤレスイヤホンが片方でも動作しない場合のトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。この記事では、最も効果的な解決策をいくつかご紹介します。
ステップ1： AirPodsは充電されていますか？十分に充電されていることを確認してください。片方のAirPodsのバッテリー残量がもう片方よりも高い場合があります。両方のAirPodsを充電ケースに戻します。ケースも充電されていることを確認してください。数分待ってから、両方のAirPodsが正常に動作しているかどうかを確認してください。
ステップ2： AirPodsを掃除する： AirPodsは時間の経過とともに耳垢、ほこり、その他のゴミが溜まり、音が聞こえにくくなることがあります。柔らかく乾いた糸くずの出ない布を使ってAirPodsを掃除しましょう。マイクとスピーカーのメッシュ部分は乾いた綿棒で優しく拭いてください。ゴミをAirPodsの奥に押し込まないように注意してください。また、ケースの充電端子に汚れが詰まっていないことを確認してください。AirPodsの掃除方法については、より詳しい解説記事もございますので、ぜひご覧ください。
ステップ3： ステレオバランスを確認する：場合によっては、デバイスのステレオバランス設定が問題の原因となっている可能性があります。バランスが左または右に偏っていると、片方のAirPodが機能していないように見えることがあります。
お使いのデバイスの*設定*アプリからアクセシビリティオプションにアクセスします。オーディオ/ビジュアルまで下にスクロールし、バランススライダーが中央になっていることを確認してください。必要に応じて調整してください。
ステップ4： AirPodsを再接続する： AirPodsの接続を解除してから再接続してみてください。これは接続の問題を解決できる方法の一つです。
これを行うには、設定アプリを開き、お使いのデバイスでBluetoothを選択します。リストからAirPodsを見つけ、その横にある「i 」アイコンを選択します。そこから下にスクロールして「このデバイスの登録を解除」をタップし、確定します。これでAirPodsとデバイスの接続が解除されます。
AirPodsをケースに戻し、蓋を開けて再接続します。ケース背面のセットアップボタンを、ステータスランプが白く点滅するまで長押しします。AirPodsをデバイスに近づけ、画面の指示に従って再接続してください。
ステップ 5: デバイスを更新する: ソフトウェアの互換性を確保し、問題の原因となるバグを解決するには、デバイスを最新の状態に保つことが重要です。
利用可能なソフトウェアアップデートを確認するには、Appleデバイスで設定アプリを開き、 「一般」を選択します。その後、「ソフトウェアアップデート」をクリックします。インストールするアップデートがある場合は、「今すぐアップデート」をタップします。
AirPodsをアップデートするには、AirPodsがAppleデバイスに接続され、デバイスがアップデートされていることを確認してください。AirPodsのアップデートは自動的に行われますが、AirPodsがデバイスに接続されている必要があります。
ステップ6： AirPodsをリセットする：上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、AirPodsをリセットしてみてください。これにより、工場出荷時の設定に戻ります。
両方のAirPodsを充電ケースに入れます。蓋を開け、ケース背面のセットアップボタンを約15秒間押し続けます。ステータスランプがオレンジ色に点滅し、その後白色に点滅します。最後に、AirPodsをデバイスに再接続します。
これらの手順で、AirPodイヤホンのいずれかで発生している問題が解決するはずです。それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。
