Ringのスマートカメラは驚くほど人気です。屋内・屋外用カメラのラインナップに加え、業界をリードするビデオドアベルも豊富に揃っています。しかし、これらのカメラにも欠点がないわけではありません。数年前、Ringがハッカーからユーザーを保護するための対策を十分に講じておらず、ハッカーがビデオフィードに不正アクセスできたとして、集団訴訟が提起されました。
Digital Trendsは、これらの過去のハッキング事件についてRingに問い合わせました。Ringの回答は以下のとおりです。
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お客様の信頼は私たちにとって重要であり、デバイスのセキュリティを真剣に考えています。セキュリティチームがこのインシデントを調査しましたが、Ringのシステムまたはネットワークへの不正侵入や侵害の証拠は見つかりませんでした。最近、悪意のある人物がRing以外の外部サービスから一部のRingユーザーのアカウント認証情報(ユーザー名やパスワードなど)を取得し、それを再利用して一部のRingアカウントにログインしたというインシデントが発生しました。
残念ながら、複数のサービスで同じユーザー名とパスワードが再利用されると、悪意のある人物が多くのアカウントにアクセスできるようになる可能性があります。このインシデントを把握した時点で、当社は適切な措置を講じ、影響を受ける既知のRingアカウントから悪意のある人物を速やかにブロックし、影響を受けたユーザーには連絡済みです。
幸いなことに、Ringスマートカメラはこれまで以上に安全で、エンドツーエンドの暗号化技術を拡張することでプライバシーの向上を図っています。しかし、覗き見やハッカーから完全に安全なものはありません。そこで、Ringスマートカメラのハッキングを防ぐためのヒントをいくつかご紹介します。
パスワードを正しく扱う

RingアカウントとWi-Fiネットワークのパスワードは、必ず安全なものにしてください。Ringによると、ハッカーがRingアカウントにアクセスできたのは、所有者が他のプラットフォームのパスワードを使い回していたためとのことです。そのため、アカウントには必ず固有のパスワードを使用してください。また、数字、大文字と小文字、感嘆符などの記号を組み合わせて、解読されにくいパスワードを作成してください。パスワードをより強力にするために、単語だけでなくフレーズも使用してみてください。パスワード作成が面倒な場合は、パスワードジェネレーターを使用してください。また、ブルートフォース攻撃を防ぐために、パスワードは定期的に更新する必要があります。パスワードを忘れないように、パスワードボルトを使用してください。おすすめのパスワードマネージャーはこちらです。
Ringは現在、2要素認証を必須としており、これによりセキュリティがさらに強化されています。また、Ringはログイン通知機能も提供しており、新しいデバイスがアカウントにログインした際に通知してくれます。しかし、Ringが提供するこれらのセキュリティ対策を活用できたとしても、セキュリティはユーザー自身で管理し、最も安全なアカウントとネットワークのパスワードを設定する必要があります。
ログイン情報を共有しないでください

他の人があなたのRingデバイスにアクセスする必要がある場合があります。ログイン情報を共有したりセキュリティを危険にさらしたりすることなく、これを許可する便利な方法があります。アカウントの共有ユーザーとして追加するだけです。これにより、ティーンエイジャーやルームメイトなどの他の人は、ビデオの視聴、双方向通話機能の使用、ビデオの保存が可能になりますが、マスターアカウントのログイン情報は利用できなくなります。
共有ユーザーを追加するには、アプリを開いてデバイスを選択します。次に、「設定」に移動し、「共有ユーザー」と 「ユーザーを追加」をタップします。次に、共有ユーザーにしたい相手のメールアドレスを入力します。新しいユーザーと共有するデバイスを選択し、「招待を送信」をタップします。相手が招待を承認すると、プロセスは完了です。相手は自分のアプリとログイン認証情報を使用してデバイスにアクセスできるようになります。強力なパスワードと2段階認証を使用していることを確認してください。
ソーシャルネットワークで動画を共有しない
いずれ、Facebookなどのソーシャルプラットフォームでフォロワーと動画を共有したくなるかもしれません。あるいは、近所の人に不審な行動を知らせたり、ゴミ箱を漁る動物の面白い映像を見せびらかしたりしたくなるかもしれません。しかし、その誘惑に負けてはいけません。監視カメラの動画をオンラインで共有すると、ハッカーがシステムに侵入する経路を与えてしまいます。また、古い動画は削除することをお勧めします。動画の数が増えるほど、ハッカーがあなたを標的にしやすくなります。
ファイアウォールとウイルス対策サービスを購入する
セキュリティの技術的な側面は難しすぎると感じる人もいるかもしれませんが、サポートは豊富に用意されており、Ringカメラのセキュリティ対策について学ぶことで、より安心できるかもしれません。スタンドアロンのファイアウォールとウイルス対策サービスを購入することで、 ハッカーによるシステムへの侵入を防ぎ、ネットワークをその他の脅威から保護することができます。
カメラのソフトウェアを最新の状態に保つ
カメラのソフトウェアを定期的にアップデートすることで、最適なセキュリティとパフォーマンスを確保できます。Ringカメラのセキュリティアップグレードを常に最新の状態に保つことが重要です。システムを更新しないと、ハッカーに対する脆弱性が高まります。冒頭で述べたように、Ringはエンドツーエンド暗号化をより多くのカメラに展開するなどの改善を行ってきました。そのため、こうした変更を有効活用するためにも、常にアップデートすることが重要です。
サードパーティのデータ共有のオプトアウト
2020年、Ringは批判を受けてサードパーティとのデータ共有の大部分を停止しましたが、だからといって今日ではすべてを回避できる保証はありません。ただし、このオプションを手動で制御することもできます。Ringアプリを開き、メニュー に移動してコントロールセンターを選択します。ここでサードパーティサービスプロバイダーを選択し、パーソナライズ広告セクションに移動して無効になっていることを確認します。また、法執行機関のプライバシーセクションに戻って、Ringが法執行機関とビデオを共有するのを防ぐこともできます。
デジタルセキュリティの物理的なバックアップとしてプライバシーシャッターを閉じる

デジタルセキュリティ強化策に加え、一部のRing製品にはプライバシーシャッターが内蔵されています。これによりカメラを完全にブロックし、不正アクセスを持つ人物がライブ映像を視聴するのを防ぐことができます。シャッターは操作者本人のみが操作でき、リモート操作による開閉はできません。つまり、シャッターを閉じることでプライバシーを強化でき、たとえネットワークがハッキングされたとしても、視聴者は何も見ることができません。この機能の仕組みについては、最新のRing Indoor Camをご覧ください。