サムスンギャラクシーウォッチ7はバッテリー寿命に深刻な問題がある

最新かつ最高の3nm Exynosチップセットを搭載したSamsungの最新Galaxy Watch 7ですが、必ずしもすべてが順調というわけではありません。Galaxy Watch Ultraと同時に先月発売されたばかりですが、ユーザーからは、より効率的な新しいチップを搭載しているにもかかわらず、バッテリーの持ちが悪く、バッテリー消費が激しいという報告が既に上がっています。

@UniverseIceさん、#Samsung Galaxy Watch 7 / Ultraのバッテリー持ちの悪さについて何か情報はありますか？また、近日中にアップデートで改善される予定ですか？多くのユーザーがバッテリー持ちの悪さに悩んでいます。個人的には、44mmのWatch 7で16時間も持てばラッキーです。#galaxywatch

— テクニカルジェフ（@TechJeff）2024年7月27日

X（旧Twitter）、Reddit、そしてSamsungコミュニティフォーラムのユーザーによると、スマートウォッチのバッテリーは本来の1日持ちどころか、それ以上も持たないそうです。中にはわずか12時間でバッテリーがゼロになったという報告もあり、常時表示ディスプレイをオンにした状態でわずか10時間しか持たなかったというユーザーもいます。これはウェアラブルデバイスとしては到底受け入れられない状況ですが、特にフィットネスや睡眠トラッキングに使うことを想定した製品としてはなおさらです。

あるSamsungユーザーは、Watch 7を丸一日使うことができず、少なくとも24時間持たなければ返金してほしいとコメントしています。また別のユーザーは、44mmのGalaxy Watch 7で16時間しか持たなかったと述べています。これは驚くべきことです。44mmのWatch 7は425mAhのセルを搭載しており、40mmのWatch 7の300mAhセルよりもかなり大きいからです。もちろん、どちらも590mAhのGalaxy Watch Ultraにはかないませんが、それでも12時間や16時間よりもはるかに長い使用時間を実現できるはずです。

こんにちは、@Samsung @SamsungCanada

新しい #GalaxyWatch7 を買ったばかりだけど、丸一日使えない。充電器を持ち歩く人なんていないだろうから、これは不具合だと言ってくれ。少なくとも24時間持たないと返金してもらえるはず。

よろしくお願いいたします。#notahappycustomer pic.twitter.com/Y3hmqY4V6O

— テニスガール🎾 (@Nole_fan_girl) 2024年7月29日

Galaxy Watchのサブレディットにアクセスすると、Galaxy Watchの駆動時間の長さに困惑するユーザーからの投稿が多数見つかります。1週間前に投稿したあるユーザーは、普段は毎晩充電しており、朝6時にフル充電されているのに、午後5時には8%しか残っていないと投稿していました。コメント欄には他のユーザーも同様の問題を確認していますが、Galaxy Watch Ultraは影響を受けていないようです。私のGalaxy Watch Ultraは現在、常時表示ディスプレイで少なくとも2日間は充電が必要になるまで持ちます。

朗報としては、SamsungがGalaxy Watch 7の過度のバッテリー消費はソフトウェアのバグであると認め、修正プログラムを公開しているということです。ソフトウェアによる過度のバッテリー消費は、バッテリーの欠陥よりもはるかに簡単に修正できるため、これは心強いニュースです。Samsungは迅速に対応し、Galaxy Watch 7のバッテリーアップデートを本日より韓国のユーザー向けに公開しました。

このアップデートは、今後1～2週間で他の市場にも展開される予定です 。SamMobileによると、Watch 7とWatch Ultraの両方に、 バグ修正と安定性の向上を含む最初のソフトウェアアップデートが本日から配信される予定です。

一時的な解決策として、Galaxy Watchの「Hey Google」音声コマンドをオフにすることもできます。ユーザーからは、これを試すことでバッテリーの消耗が軽減されたという報告があり、これはソフトウェアの問題がキーワードをトリガーし、バックグラウンドで何かが動作し続けることに関連している可能性を示唆しています。Bluetoothをオフにするという方法もありますが、これもWatchの機能性をかなり低下させます。