PlayStation 4は依然として非常に人気のあるゲーム機ですが、お持ちの方はPS5へのアップグレードの価値があるかどうか迷っているかもしれません。しかし、もしPS5へのアップグレードを決意し、古いPS4を売却したい場合、あるいはゲーム用に別の機器を使う予定でPS4を処分したい場合、アップグレード前に必ず工場出荷時の状態にリセットすることを強くお勧めします。
工場出荷時の状態にリセットすると個人データが消去され、デバイスを他の人が使用できるようになります。また、PS4 の問題を解決するのにも役立ちます。
PS4 をリセットするには 2 つの方法があります。
- PlayStation 4のダッシュボードから
- PS4のセーフモードから
この記事では、両方の方法について解説します。PlayStation 4を工場出荷時の状態にリセットする方法については、以下をお読みください。新しいシステムのリセット方法については、PS5を工場出荷時の状態にリセットする方法の記事をご覧ください。
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PS4を工場出荷時の状態にリセットする方法
このセクションの後半で各手順について詳しく説明しますが、コンソールのダッシュボードから PS4 を工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。
- 設定に移動してアカウント管理を選択します
- 「非アクティブ化」を選択し、次の画面で「はい」を選択します。
- アカウントに再度サインインして設定に戻ります
- 設定メニューから「初期化」をクリックします。
- 「PS4を初期化」を選択します。完全なリセットには数時間以上かかる場合があります。
工場出荷時の状態にリセットすることは、通常、システムの機能を確保するための最後の手段として行われます。工場出荷時の状態にリセットする前に、必ずすべてのセーブデータをバックアップしてください。PlayStationを工場出荷時の状態にリセットすると、システムからすべてのデータが消去されます。セーブデータをバックアップしないと、ゲームを最初からやり直す必要が生じます。
バックアップを検討すべきデータには、画像、セーブデータ、動画などがあり、これらは外部デバイスまたはクラウドにアップロードできます。クラウドを使用してデータをバックアップするには、PlayStation Plusアカウントが必要です。PlayStation Plusアカウントでは100GBのストレージ容量が利用できます。PS Plusメンバーでない場合は、フラッシュドライブを使用してセーブデータをコピーすることもできます。
始める前に、PS4を工場出荷時の状態にリセットすると、本体のハードドライブが完全に消去され、システムソフトウェアも削除される可能性があることを知っておいてください。これは、ソフトウェアの不具合でPlayStation 4が起動しなくなった場合、特に起動時や本体にデータが保存されていないことを確認したい場合の最後の手段です。
以下は、オリジナル モデル、Slim、Pro のいずれの場合でも、PS4 を工場出荷時の状態にリセットするための手順です。
ステップ1:設定メニューから「アカウント管理」オプションを見つけます。このPS4をメインのPlayStation 4として無効にしてください。この設定により、このPS4を自分のものとして認識し、ダウンロードしたゲームをオフラインでプレイできるようになります。この手順を省略すると、新しい本体にサインオンしてゲームをプレイしようとする際に、様々な問題が発生する可能性があります。

ステップ2:「メインのPS4として登録」に進みます。PS4は既に登録されている可能性があります。その場合、「登録」オプションはグレー表示になり、「解除」のみが選択可能になります。「解除」を選択し、次の画面で「はい」を選択します。

ステップ 3:アカウントに再度サインインし、設定に戻って最後の手順に進みます。
ステップ4:設定メニューを一番下までスクロールします。「初期化」をクリックすると、さらにいくつかのオプションが表示されます。このガイドでは、一番下の2つのオプションのみ設定します。「学習辞書を消去」は省略します。その下には「デフォルト設定を復元」があります。これを選択すると、保存されている設定データが消去され、PS4が工場出荷時の設定に戻りますが、ハードドライブの内容は消去されません。
もう1つのオプション「PS4を初期化」は、ダウンロードしたゲーム、セーブデータ、購入後に追加したデータなど、ハードドライブからすべてのデータを消去する重要なオプションです。これにより、PS4は箱から取り出したときの完璧な状態に戻ります。

ステップ5:完全消去こそが、あなたが探している方法です。ただし、時間がかかることに注意してください。おそらく数時間以上かかるでしょう。
ワイプの初期化が完了すると、PS4の画面に所要時間を示すプログレスバーが表示されますが、複数のステップを踏むため、実際にはさらに時間がかかることを覚悟してください。完了すると、PS4を初めて電源を入れた時と同じように設定できるようになります。売却する場合は、完全にクリーンな状態で、データが添付されていない状態で引き渡すことになります。
セーフモードから工場出荷時設定にリセットする
システム ソフトウェアに問題がある場合や、その他のエラーが発生して設定メニューにアクセスできず、PS4 を再初期化できない場合は、コンソールのセーフ モードから同じオプションにアクセスできます。
ステップ1: PS4の電源を完全にオフにします。スタンバイモードに設定しないでください。セーフモードで起動できるように、コンソールの電源を完全にオフにする必要があります。
ステップ2:ビープ音が2回鳴るまで電源ボタンを長押しします。コントローラーで起動するのではなく、本体の電源ボタンを実際に押します。約8秒間押し続けます。ボタンに触れた瞬間にビープ音が1回鳴り、その後セーフモードで起動します。黒い背景で表示されるので、すぐに分かります。
ステップ3:セーフモードメニューには、PS4をリセットする3つの方法があります。設定メニューと同様に、セーフモードでは「デフォルト設定の復元」を選択すると、PS4のすべてを元のソフトウェア設定にリセットできますが、データは保持されます。
「PS4を初期化」を選択することもできます。これにより、ハードドライブの内容が消去され、工場出荷時の設定に戻りますが、システムソフトウェア(つまりオペレーティングシステム)は保持されます。
最後のオプションは「PS4 の初期化(システムソフトウェアの再インストール)」です。これは、PS4 のオペレーティング システムを再インストールする必要がある、さらに完全な工場出荷時設定へのリセットです。

ステップ4:ソフトウェアに問題がない場合は、「PS4を初期化」を選択してください。これにより、ハードドライブとソフトウェアの設定が工場出荷時の状態に復元されますが、オペレーティングシステムのソフトウェアはそのまま残ります。これは上記のオプション(設定メニューにあります)と同じで、クイック初期化と完全初期化を選択できます。必要な操作がすべて揃っていれば、これで完了です。

PS4でシステムソフトウェアを再インストールする方法
システムソフトウェアの再インストールは、完全な初期化よりも難しいリセットであり、コンソールからすべてのソフトウェアが完全に消去されます。このリセット後、システムソフトウェアを再インストールするには、別のデバイスを用意する必要があります。オペレーティングシステムにソフトウェアの問題がある場合は、「PS4の初期化(システムソフトウェアの再インストール)」を選択する必要がありますが、その前に行うべき手順がもう1つあります。
ステップ1: PCでPlayStationのウェブサイトから最新のシステムソフトウェア(バージョン10.01)を検索し、パソコンにダウンロードします。アップデートをPS4に転送するには、USBポートに接続できるフラッシュドライブまたは外付けハードドライブを使用します。約1.1GBの空き容量がある外付けハードドライブまたはUSBフラッシュドライブを用意してください。
ステップ2: USBデバイスに新しいフォルダを作成し、「PS4」という名前を付けます。そのフォルダ内にフォルダを作成し、「UPDATE」という名前をすべて大文字で入力します。ファームウェアファイルをこの「UPDATE」フォルダに保存すると、転送中にすぐにアクセスできます。保存する際は、ファイル名が「PS4UPDATE.PUP」になっていることを確認してください。
ステップ3: PS4をセーフモードで起動します。上記の手順に従ってPS4の電源を切ります。ビープ音が2回鳴るまで電源ボタンを長押しすると、セーフモードで起動できます。
ステップ4: PS4で「PS4の初期化(システムソフトウェアの再インストール)」を選択します。その後は、PS4の画面に表示される指示に従ってください。指示に従って操作を進めると、システムソフトウェアを含むすべてのデータが消去されます。次の画面では、アップデートを保存したUSBメモリを接続し、システムソフトウェアを再インストールする手順が案内されます。アップデートファイルのインストールが完了すると、PS4は工場出荷時の設定にリセットされます。
よくある質問
PS4 を工場出荷時の状態にリセットするとすべてが削除されますか?
初期化メニューからPS4を工場出荷時の状態にリセットすると、すべての設定と情報が完全に削除されます。復元することはできませんので、PS4を工場出荷時の状態にリセットする前に、これらのデータが必要ないことを確認してください。
新しい所有者として PS4 を消去するにはどうすればよいですか?
中古のPS4を購入し、新しい所有者としてデータを消去したい場合は、本体を工場出荷時の状態にリセットする必要があります。PS4ダッシュボードの「設定」メニューにアクセスし、「アカウント管理」へ移動して「アカウントの解除」を選択し、「PS4を初期化」を押すことで実行できます。PS4の工場出荷時の状態にリセットするには、数時間以上かかる場合があります。
PS4 を消去して復元するにはどうすればいいですか?
PS4 を消去して復元するには、次の手順を実行します。
- 設定に移動してアカウント管理を選択します
- 「非アクティブ化」を選択し、次の画面で「はい」を選択します。
- アカウントに再度サインインして設定に戻ります
- 設定メニューから「初期化」をクリックします。
- 「PS4を初期化」を選択します。完全なリセットには数時間以上かかる場合があります。
PS4 を初期化することは、工場出荷時の状態にリセットすることと同じですか?
はい、これら 2 つは同じことを指します。つまり、PS4 からすべてのデータを消去し、工場出荷時の設定に戻すことです。
しかし、もう一つ混同しがちなオプションがあります。それは「デフォルト設定の復元」、あるいは「工場出荷時設定の復元」と呼ばれるものです。これはクイックリフレッシュモードで、すべてのデータを削除するのではなく、設定のみをPS4の初期状態に戻します。つまり、PS4を売却する予定がある場合は、個人データやゲームを削除してから他の人に渡す必要があるため、このオプションは適していません。しかし、工場出荷時設定への完全なリセットを実行する手間をかけずに、問題を迅速に解決したい場合は、このオプションが役立つ場合があります。