Instagramはついにコンテンツフィードの最も厄介な側面を終わらせる

ソーシャルメディアアプリを開いて一番イライラすることの一つは、コンテンツを閲覧しているのに、最後まで見終わる前に突然フィードが更新されてしまうことです。Instagramもそうで、Xもそうです。

Instagramは方針を転換したようで、アプリ起動時にユーザーが上下にスワイプしてスクロールしない限り、フィードは更新されなくなりました。この変更は、Instagramの最高責任者アダム・モッセリ氏がAMAセッションで確認しました。

テクノロジー界隈でよく言われるように、これはバグではありませんでした。むしろ、何らかの技術的な理由に基づいた意図的なUI上の決定でした。モッセリ氏によると、このシステム全体は「ラグ・プル」と呼ばれていました。これは、悪意のある人物が大金を稼いだ後に突然プロジェクトを放棄する暗号通貨詐欺を皮肉ったものと思われます。

文学的なインスピレーションはさておき、あれは誤った決断だった。モッセーリ自身もそれを認めている。「本当にイライラする」と、彼は自身のインスタグラムアカウントに投稿したアップデートで皮肉を込めて語り、ユーザーが気づいていないかもしれないプラットフォームの最近の変更点について言及した。

では、そもそもなぜInstagramはこのようなイライラさせる戦略を採用したのでしょうか？「コンテンツの読み込みに時間がかかっていたので、その間に既にダウンロードされているものを表示したのです」とモッセリ氏は言います。「一般的に、エンゲージメントの向上には効果的です。」

アプリ起動時にコンテンツを読み込む際にラグプルシステムを廃止するという決定は、実際にはマイナスの影響を与えたようですが、Instagramは最終的にその決定を覆しました。「この変更によってエンゲージメントは若干低下しましたが、平均的なユーザーにとってははるかに良い体験になりました」とモッセリ氏は語りました。

アップデートについて言えば、Meta傘下のソーシャルメディアプラットフォームは最近、全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）と提携し、デジタルセクストーションの悪質な被害に対抗するキャンペーンを開始しました。このキャンペーンの目的は、若いユーザーに対し、悪質な行為者の虐待意図の兆候について啓発することです。

関連して、同社は16歳未満のユーザーが所有するアカウントにもさらなる制限を追加しました。同社が「Instagram Teen Accounts（ティーンアカウント）」と呼ぶこれらのアカウントは、見知らぬ人との会話にガードレールを設け、組み込みの保護機能を調整するには保護者の許可が必要になります。

約1ヶ月前、同社はInstagramにおけるユーザーコミュニケーション方法の改良についても発表しました。その一つに、姉妹ソーシャルアプリで現在利用可能なMeta AIの先進技術を活用したAIステッカーの導入があります。

アクセスを容易にするため、Instagramユーザーは最大3件の個人またはグループチャットをDMセクションの上部にピン留めできるようになりました。また、サイレントメッセージの送信や一度だけ閲覧できるコンテンツといった、WhatsAppなどのコミュニケーションプラットフォームにも見られる機能も備えています。