新しいKindleに変色した線が？あなただけではありません

新しいKindle Colorsoft Signature Editionは、初のフルカラー電子書籍リーダーであり、多くの読書家が待ち望んでいました。しかし残念なことに、画面下部に黄色く変色した部分があるとの報告が多数寄せられています。この問題は広範囲に及んでいるため、Kindle Colorsoftの平均レビュー評価は5点満点中2.6点にまで落ち込みましたが、それでも現時点では電子書籍リーダーのベストセラーであることに変わりはありません。

変色の原因は明らかではありません。Kindleのエッジライティング機能を使用している場合にのみ発生するという報告もあれば、ソフトウェアアップデート後に発生したという報告もあります。いずれにせよ、黄ばみは問題であり、特にAmazonがコミックやグラフィックノベルファンに最適と謳っているデバイスにおいてはなおさらです。コミックの色が歪んでしまうと、本来の色彩を楽しむことは難しくなります。

Amazonはこの問題について公式声明を出していないが、あるRedditユーザーがスクリーンショットを投稿しており、同社がこの問題を認識しており、修正に取り組んでいることが示唆されている。このユーザーはAmazonのカスタマーサービス担当者から、アップデートで問題は修正されるとのことで、48時間以内に再度確認するよう指示された。

この線に対する反応は賛否両論です。中には、目立たないと言うユーザーもいます。実際、誰かに指摘されるまで、Kindleの色が変色している​​ことに気づかなかったという人も少なくありません。一方で、この問題があまりにも目立ちすぎて、全体的なユーザー体験を損なっていると言う人もいます。

Amazonがすぐに修正プログラムをリリースしてくれることを期待しています。問題がソフトウェアベースであれば、簡単に修正できるはずです。しかし、ハードウェアベースであれば、解決はかなり困難になる可能性があります。この問題に遭遇した場合は、Amazonサポートにお問い合わせください。この問題を報告していただける方が増えれば増えるほど、修理にかかる時間は短縮されます。