AT&Tの障害の影響を受けましたか？無料でお金がもらえるかもしれません

先週の木曜日は AT&Tにとって最悪の 日でした。2月22日の早朝、AT&Tのネットワークが全米数千人のユーザーにとってダウンしてしまいました。ネットワークは数時間にわたってオフラインとなり、Down Detectorのダウン報告はピーク時に7万5000件近くに達しました。最終的には復旧しましたが、被害は依然として残っています。もしあなたがこのダウンの影響を受けた多くのユーザーの中にいたなら、朗報があります。

2月24日、AT&Tはウェブサイトに「Making it right（正しい対応）」というページを公開しました。簡単に言うと、AT&Tのサービスがダウンし、その影響を受けた方は、次回の請求額が割引になるということです。AT&Tのページには次のように書かれています。

木曜日のネットワーク障害について、お詫び申し上げます。この障害により多くのお客様にご迷惑をおかけし、ご期待に沿えなかったことを深く認識しております。ご家族、ご友人、その他関係者との連絡に支障をきたした可能性も認識しております。中小企業の経営者の皆様にも影響が出ており、お客様との重要なつながりが途絶えた可能性があります。

事態の収拾を図るため、影響を受ける可能性のあるお客様にご連絡し、お客様のアカウントに自動的にクレジットを適用いたします。いつでもどこでも確実に接続を提供するという当社のコミットメントをお客様に改めてご理解いただきたいと考えております。1日分のサービス料金の平均額をクレジットとしてお返しいたします。

それで、そのクレジットはいくら？なんと5ドル！一度に全部使ってしまわないように。タダのお金はタダですが、人によっては月に100ドル、200ドルにもなる電話料金に使えるのはほんの少しの金額なので、あまり興奮しすぎない ようにしましょう。

AT&T アカウントには自動的にクレジットが付与されるはずですが、影響を受けてクレジットが表示されない場合は、AT&T カスタマー サポートに連絡して、受け取る権利のある 5 ドルを確実に受け取れるようにしてください。