Microsoft Teamsとは？コラボレーションアプリの使い方

企業が従業員を世界中に分散させるにつれ、オンラインでのチームコラボレーションは新たな標準となっています。グループメールに頼っていた時代は終わり、チームはどこにいてもインスタントチャットスタイルのインターフェースを使ってリアルタイムで共同作業できるようになりました。

Microsoft Teams を利用することで、企業や法人はビデオ会議、リアルタイムのディスカッション、ドキュメントの共有と編集など、様々な機能を実現できます。Teams は、オンライン空間で社員を繋ぐために設計された、数あるコラボレーションツールの一つです。家族や友人とのコミュニケーションではなく、同僚や顧客とのコミュニケーションを目的として設計されています。

これがその内容です。

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Microsoft Teams とは何ですか?

Microsoft Teamsは、2016年にOffice 365 EnterpriseおよびBusinessプランのお客様向けに最初に導入されたチャットベースのワークスペースで、MicrosoftのSkype for Businessプラットフォームの後継として機能しています。また、Office 365 EducationのMicrosoft Classroomサービスも代替しました。

Microsoft Teamsは、2017年3月14日より、すべてのMicrosoft Office 365サブスクリプションで広くご利用いただけるようになりました。無料版は2018年7月12日にリリースされ、ストレージ容量とユーザー数は制限されていますが、サブスクリプション版のほとんどの機能をご利用いただけます。モバイル版では、2020年3月からファミリー向け機能が追加されました。

全体として、Microsoft Teams は次の 5 つの主要コンポーネントに分類されます。

チーム –招待されたメンバー全員が参加して共同作業を行う仮想の「建物」。
チャンネル –「建物」内の個別の「部屋」。チームメンバー全員に公開することも、招待制にすることもできます。管理者は、編集、ゲーム、会計、人事など、特定のテーマで複数の「部屋」を作成できます。
チャンネルタブ –よく利用するチャンネルごとに、投稿、ファイル、アプリなどを「ピン留め」できます。タブは共通ではないため、チャンネルごとにタブが異なる場合があります。
アクティビティフィード –すべてのチャンネルを仮設の廊下のように接続し、頻繁に利用するチャンネルに関するメンション、返信、その他の通知を受信できるようにします。
チャット –あなたと他のチームメンバーとのプライベートチャット。

管理者はまずチームを作成し、その後個別のチャンネルを作成します。大規模な組織では、複数のチームと少数のチャンネルが必要になる場合があります。クライアントは複数のチームをサポートしており、メンバーは単一のインターフェースから複数のチームにアクセスできます。

チームメンバーは、クライアントの「ファイル」をクリックすることで、チャネルにアップロードされた画像や動画を含む共有ドキュメントのプールにアクセスできます。メンバーはこれらのファイルをブラウザで開いたり、自分のPCにダウンロードしたり、リンクを取得して他のユーザーと共有したりできます。OneDrive機能を使用すると、共有フォルダー、Word文書、Excelブック、PowerPointプレゼンテーションなどを作成できます。

最後に、Microsoft TeamsはTrello、Zoom、Asana、GitHub、Evernote、Adobe Creative Cloud、Salesforce、Google Analyticsなど、数多くのサードパーティ製アプリと連携します。YouTube、StubHubなどのソーシャルアプリとも連携可能です。

Microsoft Teams と他のプラットフォームの違いは何ですか?

Microsoft Teamsは、数あるチームコラボレーションツールの一つです。最大の競合はSlackであり、どちらも長所と短所を持っています。SlackとMicrosoft Teamsを比較した結果、Microsoft 365と連携するツールが必要な場合は、Teamsが最適であることが分かりました。

FacebookのWorkplaceも同様のビジネス向けコラボレーションツールです。大きな違いの一つは、ダイレクトメッセージはMicrosoft Teams内で行われるのに対し、Facebookの代替サービスであるWordplace Chatはサービス終了が迫っていることです。また、Facebookのプラットフォームはモバイルファーストであるのに対し、Teamsはデスクトップワーカーを第一に考えています。Workplaceはライブ動画機能にも力を入れていますが、他のアプリとの互換性はTeamsに比べて大幅に低くなっています。

人気のチームコラボレーションツールとして、Discord があります。これはゲーマー向けに、無料の音声通話とインスタントメッセージ機能を提供しています。このツールでは、ゲーマーは「チーム」ではなく、パブリックまたはプライベートの「サーバー」を作成または参加します。Microsoft Teams と同様に、各建物（サーバー）には複数の部屋（チャンネル）がホストされますが、これらの部屋はテキストまたは音声のどちらか一方専用であり、両方ではありません。また、ゲームを自動的に検出し、Discord サーバーに直接ストリーミングできる Go Live 機能もあります。友人や家族とビデオ通話をしたいですか？Discord なら、すべて無料でご利用いただけます。

Microsoft Teamsの概要

インターフェースにはいくつかの基本的なコンポーネントがあります。左側にはナビゲーションバーがあり、アクティビティ、チャット、チームといった複数のタブがあります。上部には、左側で選択したタブに応じて、投稿、チャット、ファイルなどのオプションが表示されます。

2列目の情報は、ナビゲーションバーで選択したタブによって異なります。「アクティビティ」をクリックすると、2列目にメンション、返信、その他の通知がすべて表示されます。これらのアクティビティのいずれかを選択すると、3列目に関連する会話が表示されます。2列目のフィルターボタンをクリックし、検索語句を入力してください。

同様に、「チャット」タブをクリックすると、2列目に受信者別のプライベート会話が表示されます。リストから受信者を選択すると、3列目に会話全体が表示されます。受信者の横にある3点の省略記号アイコンをクリックすると、会話をピン留め、ミュート、非表示にしたり、相手がサインオンしたときに通知を受け取ったりできます。

最後に、「チーム」タブをクリックすると、接続中のチームとそのチャンネルのリストが2列目に表示されます。新しいアクティビティのあるチャンネルは太字で強調表示されます。チャンネルを選択すると、そのチャンネル内のメッセージが3列目に表示されます。選択されていないチャンネル内のメンションは、チャンネル名の横に感嘆符で強調表示されます。

メッセージを入力する際には、Slackと同様の書式設定ツール（フォントサイズの設定、箇条書きの作成、リンクの挿入、ハイライトの使用など）が利用できます。また、メッセージを新規会話またはアナウンスとしてマークしたり、返信を自分とモデレーターのみにロックしたり、複数のチャンネル（許可されている場合）にメッセージを投稿したりすることも可能です。その他のツールには、絵文字、ステッカー、GIF、ファイルの追加などがあります。

Microsoft Teams チャットの書式設定オプション。 — デジタルトレンド

音声通話またはビデオ会議を行うには、上部のメッセージツールバーにある「今すぐ会議」ドロップダウン矢印をクリックするだけで、招待された参加者がTeams会議に参加できます。スケジュール設定には有料プランが必要です。有料プランはメッセージツールバーにカレンダーアイコンとして表示されます。

Microsoft Teams の料金はいくらですか?

家庭向けまたはビジネス向けの Microsoft Teams プランをいくつか選択できます。

無料のホームプランには次の機能が含まれています。

5GBのストレージ
100人まで最大60分のグループ通話
無制限のチャット
コラボレーション
データ暗号化

グループ通話オプションの強化、ストレージ容量の増加、クリエイティブツール、ライブキャプションなどの機能をご利用になるには、月額 7 ドルからの有料の Home プランを検討してください。

企業向けの Microsoft Teams Essentials プランは 4 ドルで、次の機能が提供されます。

10GBのストレージ
最大30時間までのグループミーティングが無制限
マイクロソフトホワイトボード
ファイル共有とタスク
ライブ会議の字幕

従業員のユーザー管理、ストレージ容量の拡張、ビジネス向けカスタムメール、スパムやマルウェア対策などの機能をご希望の場合は、月額6ドルのBusiness Basicまたは月額12.50ドルのBusiness Standardをご検討ください。高度なセキュリティ、アクセスとデータの管理、サイバー脅威からの保護が必要な場合は、月額22ドルのBusiness Premiumをご検討ください。

Microsoft Teams はどこで入手できますか?

Microsoft Teams は次のプラットフォームで利用できます。

Windows (32ビット) (64ビット)
macOS
Linux (DEB 64 ビット)(RPM 64 ビット)
アンドロイド
iOS
ウェブ限定

Microsoft Teamsを無料で使い始める方法

Microsoftのコラボレーションプラットフォームを試してみたい方は、以下の手順をご覧ください。無料版に必要なのはMicrosoftアカウントだけです。アカウントはセットアップ中に作成できます。Microsoft Teamsを無料でご利用いただくのに、Microsoft 365サブスクリプションは必要ありません。

teams.microsoft.com にアクセスし、Microsoft アカウントのメールアドレスとパスワードを入力します。別のメールアドレスを使用する場合は、そのメールアドレスを使用して Microsoft アカウントが作成されます。