マイクロソフトは最新のWindows 11アップデートをリコールした。

マイクロソフトは、アップデートが公開されたらすぐに入手しない方が良い場合もあるという、新たな教訓を私たちに教えてくれました。最新のセキュリティ関連以外のWindowsプレビューアップデートは、あまりにも深刻な結果をもたらすことが判明したため、マイクロソフトはそれを撤回し、これ以上ダウンロードできないようにせざるを得ませんでした。これは、多くのユーザーからブートループに陥り、PCの起動に問題が発生するという報告が殺到したことを受けてのことでした。

問題のアップデートは、6月26日にリリースされ、Windows 11 22H2および23H2で利用可能なKB5039302ビルドです。このパッチはプレビューアップデートであり、Windowsのプレリリース版に適用されたため、Microsoftの失態は、リリース版の場合ほど広範囲のユーザーに影響を与えなかったと考えられます。しかしながら、この問題はかなり大きな影響を及ぼしているようです。

The Registerなどの報道によると、パッチをダウンロードしたユーザーはブートループに陥り、回復オプションを使ってアップデートをロールバックし、PCを安定した状態に戻すしかなかったとのことです。これは今月のWindows Insiderビルドで発生した最初の問題ではありません。つい最近、Windows Cross Device Serviceがバックグラウンドで実行されている際にCPUリソースを最大20%消費する可能性があることがユーザーから報告されています。このバグはまだ修正されていません。

6月26日のパッチに関しては、マイクロソフトは原因をまだ特定できていないものの、仮想化に関連しているようです。マイクロソフトは、アップデートの配信停止を発表した際、「この問題は、CloudPC、DevBox、Azure Virtual Desktopなどの仮想マシンツールやネストされた仮想化機能を利用するデバイスに影響を与える可能性が高くなります。この問題が発生する正確な条件を特定するために調査中です」と述べています。また、個人用PCでは仮想化がそれほど頻繁に使用されないため、Windows Homeユーザーは問題に遭遇する可能性が低いと付け加えています。

当然ながら、今回のアップデートはテストできませんが、ファイルエクスプローラーの圧縮機能のアップデートや、タスクバーの「デスクトップを表示」ボタンのデフォルト復帰など、興味深い機能がいくつか追加されているようです。また、Snipping Tool で動画が歪む問題や「ハードウェアの安全な取り外し」オプションに関する問題など、軽微な問題にも対処されています。

Windows Updateには素晴らしいものもあれば、そうでないものもあります。今回のアップデートは今のところ後者に該当します。物議を醸しているWindowsリコールが迫っている今、今後のアップデートが今回よりも良いものになることを期待しましょう。