SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONエラーが発生し、ブルースクリーンが表示された場合、原因はいくつか考えられますが、通常はドライバーの問題です。つまり、システムが再起動を繰り返してしまう厄介な問題ではありますが、通常はシステム修復スキャンを実行することで解決でき、Windows 11が自動的に問題を解決してくれます。
ここでは、SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD に対処して、ブルー スクリーンの再起動ループを解消する方法を説明します。
おすすめ動画
システムスキャンを実行する
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONブルースクリーンは通常、システムドライバーのエラーが原因です。チップセットドライバーやグラフィックドライバーのように自分でアップデートできる（そしてアップデートすべき）ものではありませんが、幸いなことにWindowsにはファイルシステムとWindowsドライバーのエラーを修正するためのスキャンツールが組み込まれています。
ブルースクリーンが表示されて Windows を起動できない場合は、セーフモードで起動してみてください。
ステップ1： Windowsの検索バーで「Powershell」を検索します。該当する結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
ステップ 2:次のように入力し、Enter キーを押します。
Dism /オンライン /クリーンアップイメージ /復元ヘルス
これにより、Windows コンポーネント ストア内の不足または破損したファイルが検索され、置換されます。完了まで数分かかる場合がありますが、準備が整うまでお待ちください。
ステップ3：さらに、システムファイルチェッカーを実行してWindowsのシステムファイルをチェックすることもできます。PowerShellでも以下のコマンドで実行できます。
SFC /scannow
ステップ4：これらのスキャンを実行した後、PCを再起動してみてください。BSODの問題が解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、以下の方法をお試しください。
ドライバー検証ツールを実行する
ファイル システム チェック ツールが機能しなかった場合は、Windows に組み込まれているドライバー検証ツールを実行して、システム ドライバーの問題であるかどうかを確認してください。
注意: 検証されたドライバーが破損したドライバーを発見した場合、実際に BSOD がトリガーされる可能性があります。そのため、安全のためにシステムの復元ポイントを作成するか、データを手動でバックアップすることを検討してください。
ステップ1： Windowsの検索バーで「Powershell」を検索します。該当する結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
ステップ 2:「verifier.exe」と入力し、Enter キーを押します。
ステップ 3:表示されるウィンドウで、画面の上部から[標準設定の作成]を選択し、 [次へ]を選択します。
ステップ 4: [このコンピューターにインストールされているすべてのドライバーを自動的に選択する]を選択し、[完了]を選択します。
ステップ5： PCを再起動し、起動中にドライバー検証が完了するまで待ちます。ブルースクリーンが表示された場合は、そのエラーをメモしておいてください。更新、アップグレード、または交換が必要なドライバーがわかるはずです。
Windowsの起動に失敗した場合は、セーフモードで起動し、検証ツールを再度起動してください。最初の画面で「既存の設定を削除」を選択し、「完了」を選択してください。
システムの復元を使用する
上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、システムの復元ポイントに戻してみてください。特に最近新しいハードウェアをインストールした場合は、多くの問題が解決する可能性があります。
ブルー スクリーン エラーが発生していなかった時点にシステムをロールバックすると、PC が再び機能するようになる場合があります。
それでもこの BSOD エラーを解決できない場合は、Windows を工場出荷時の状態にリセットする必要があるかもしれません。
