このバックグラウンドプロセスはCPU使用率を最大20%消費する可能性があります

約2週間前にWindows 11の最新ビルドで初めて発見されたバグが、現在も存在しています。Microsoftはこれを認めているものの、修正プログラムのリリース時期に関する最新情報は発表されていません。この問題は、本来バックグラウンドで実行されるはずの機能に起因しており、アイドル時にCPU使用率が突然最大20%まで上昇します。これはWindows Cross Device Service（クロスデバイスサービス）の問題です。

問題のサービスは、Windows PCを他のデバイスに接続し、ファイルを共有する機能です。多くの人にとって、これは例えばPhone Linkなどの機能を意味します。Phone Linkは、AppleのシームレスなエコシステムをMicrosoftが模倣しようとした試みです。この機能を使えば、スマートフォンを手に取ることなく、テキストメッセージを送信したり、写真をダウンロードしたり、パソコンからアプリを操作したりできます。しかし、今回のバグにより、クロスデバイスサービスを完全に無効にした方が良いかもしれません。

CPU使用率に関する問題の報告は、6月4日にWindows 11フォーラムに初めて掲載され、翌日にはMicrosoftフォーラムにも再び掲載されました。あるユーザーは、CPUファンがフルスピードで回転しているにもかかわらず、PCのアイドル時でも温度が高かったと述べています。タスクマネージャーを確認すると、プロセッサの使用率は7～10%で安定しており、これはMicrosoft Cross Device Service（CDS）のせいであることがわかりました。本稿執筆時点では、他に49人のユーザーが同様の問題を抱えていると報告しており、そのうち数人はCPU使用率がさらに悪化し、最大20%に達したと主張しています。

このバグはWindowsフィードバックハブにも届き、Microsoftのエンジニアが「お待ちいただきありがとうございます。原因を特定し、修正に取り組んでいます」と対応しました。しかし、1週間が経過した現在も、修正の目途は立っていない。

このバグは最新のWindows Insiderビルドで発生しており、Insider以外のユーザーは今のところおそらく安全です。私のWindows 11コンピューターでは問題は発生していません。Phone Linkは動作がぎこちないこともありますが、バックグラウンドプロセスとして動作し、PCの他の部分に影響を与えることはありません。

最新のWindows Insiderビルドを実行していてCPU使用率が高くなる場合は、クロスデバイスサービスを無効にすると改善する可能性がありますが、再起動するとこのプロセスが再び発生することがよくあります。Microsoftフォーラムのユーザーから、公式の修正を待つ間、このサービスを無効にする方法についていくつかの提案がありました。