注意！最新のWindows 11アップデートでPCがクラッシュする可能性があります

MicrosoftはWindowsの定期アップデートを毎月リリースしています。その目的は問題の修正と新機能の追加ですが、最新のアップデートはメリットよりもデメリットの方が大きいようです。一部のWindows 11ユーザーがソーシャルメディアで、最新のKB5035853アップデートによってPCがクラッシュし、起動時にブルースクリーン（BSoD）が表示される可能性があると報告しています。

MicrosoftはWindows 11 22H2およびWindows 11 23H3向けのこのアップデートに関する既知の問題について文書化していないようですが、Redditにはこの件に関するスレッドが存在します。Windows 11ユーザーが、アップデートのインストール後に発生した問題について不満を述べています。あるユーザーはシャットダウン時にExplorer.exeにエラーが表示されると述べ、別のユーザーはファイルエクスプローラーのリボンの読み込みが遅いと報告しています。他にも、オーディオ関連の問題やゲーム中のPCの遅延など、いくつかの問題が報告されています。

あるユーザーから、BSOD（ブルースクリーン）が発生し、0xc0000225エラーが発生したという報告がありました。他のWindows 11ユーザーは、この問題はAMD CPUを搭載したLenovoデバイスでのみ発生する可能性があると指摘しているようです。その場合、Windowsは起動時にループし、BitLockerコードの入力を求めます。

Windows Latest では、更新直後にプリンターが動作しない可能性もあると報告されており、TechRadar では、この更新により Asus ROG Ally (Z1 Extreme) などのゲーム用ハンドヘルドで問題が発生していると指摘しています。

マイクロソフトは、問題のアップデートの既知の問題ページでこれらの問題をまだ認めていないため、単発的な事象である可能性もあります。しかし、もしあなたのPCで同じ問題が発生したとしても、簡単な解決策があります。

可能であれば、別のPCでWindows 11フィードバックハブに問題を記録して、Microsoftに報告することをお勧めします。その後、更新プログラムのロールバックを試すことができます。PCをセーフモードで起動し、設定アプリで「Windows Update」＞「更新履歴」＞「更新プログラムのアンインストール」を選択してください。より複雑な解決策を説明したYouTube動画もありますので、ぜひご覧ください。

定期的なセキュリティアップデートによってWindows PCがクラッシュしたり、その他の問題が発生することは珍しくありません。2月のWindows 11アップデートでは、アップデート中にPCが96%でフリーズする問題が発生しました（これはその後修正されました）。Windows 11は多種多様なハードウェアで動作しており、アップデートが必ずしも適切であるとは限りません。

マイクロソフトがこの問題に関する報告を多数受けた場合、緊急パッチをリリースする可能性がありますが、これは稀です。そうでなければ、通常は2週間後の次回のパッチ火曜日（Patch Tuesday）まで修正がリリースされない可能性があります。