キーボードでタイピングしても何も反応しない場合は、問題です。しかし幸いなことに、比較的簡単に解決できる場合が多いです。電源のオン/オフ、プラグの抜き差し、バッテリーの充電、あるいは徹底的に掃除などが必要になるかもしれません。キーボードが再び動作するようになるかどうかは分かりませんが、様々な方法を試してみれば、必ずうまくいく方法が見つかるはずです。
入力できないキーボードを修復する方法をいくつか紹介します。
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正しい場所に入力していますか?
キーボードの修理を始める前に、入力しようとしている場所が選択している場所と合っているかご確認ください。ブラウザのURLバーに入力しようとしているのに、ウェブページ上のフィールドを選択していると、入力したい場所に入力されず、場合によっては全く入力されないこともあります。
入力したい場所に入力していることを確認するために、フィールドを数回クリックしてみてください。それでもうまくいかない場合は、メモ帳のドキュメントなど、別の場所を選択してみてください。その後、キーボードでもう一度入力してみて、キーボードではなく、Webページや他の入力場所に問題があるかどうかを確認してください。
キーボードの接続を確認してください
何らかの理由でキーボードがPCから切断された場合、信号がPCに届かないため、入力ができなくなります。USBケーブルが接続されていることを確認してください。接続されている場合は、一度抜き差ししてみてください。ワイヤレスキーボードをお使いの場合は、PCに確実に接続されていることを確認してください。ワイヤレス接続を無効にしてから再度有効にすることも試してください。
Bluetoothキーボードをお使いの場合は、キーボードを一度削除してから再度ペアリングしてみてください。このガイドはBluetoothヘッドフォン向けですが、キーボードでも同様に機能します。
ワイヤレスキーボードにもバッテリーが必要です。お使いのキーボードが十分に充電されているかご確認ください。ライトが付いている場合は、点灯しているかどうかを確認すれば、少なくとも電源が入っているかどうかを確認できます。
キーボードが接続され、入力を受け付けているかどうかを確認する良い方法は、Caps Lock を有効にすることです。キーボードの Caps Lock インジケーターが点灯していれば、PC にコマンドが表示されていなくても、キーボードがコマンドを認識していることがわかります。
PCを再起動してください
PCを再起動しましょう。これはほぼすべての問題に有効な解決策です。電子機器の電源を一度切ってから再び入れ直すだけで解決できる場合が多いからです。キーボードが入力できない場合は、接続されているPCを再起動してみてください。
キーボードを掃除する
通常、キーボードが入力を受け付けないほど汚れている場合、1つか2つのキーだけが反応します。しかし、キーボードが特に汚れていたり、何かをこぼしてしまったりすると、正常に入力できなくなる可能性があります。キーボードをしっかり掃除することで、この症状が改善することもあります。仕事やゲームをする際に、より清潔な周辺機器を使うことは決して無駄ではありません。
キーボードを掃除する簡単な方法は、圧縮空気の缶を使ってキーキャップの下の汚れやゴミを吹き飛ばすことです。キーボードブラシも使えますし、掃除機も慎重に使うことができます。より徹底的に掃除したい場合は、キーキャップを外し、ペーパータオルにイソプロピルアルコールを含ませて、影響があると思われるキーの接点部分を拭き取ります。完全に掃除したい場合は、すべてのキーを拭き取ってください。
始める前にキーボードのレイアウトの写真を撮って、大文字がどこに配置されるかを覚えておくことを検討してください。
さらに詳しいヒントについては、キーボードをクリーニングする方法（キーを傷つけずに）に関するガイドをご覧ください。
ドライバーを更新する
ドライバーの競合が発生している場合、またはキーボードのドライバーが何らかの理由で破損している場合、キーボードが動作しなくなる可能性があります。PCまたはマザーボードのメーカーのWebサイトにアクセスして、最新のチップセットドライバーをダウンロードし、PCのチップセットドライバーを更新してください。
キーボードドライバーについては、メーカー独自のドライバーを提供しているスタンドアロンキーボードをお使いの場合は、公式サイトからダウンロードしてください。汎用キーボードやノートパソコンのキーボードの場合は、 Windows 検索で「デバイス マネージャー」を検索し、ドロップダウンリストからお使いのキーボードを探します。キーボードを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択してから「新しいドライバーを自動的に検索」を選択し、画面の指示に従ってください。
オペレーティングシステムを更新する
解決できない問題がある場合は、OSをアップデートしても問題ありません。キーボードのアップデートが提供される可能性は低いですが、最新のアップデートで修正される固有のバグが発生している可能性があります。Windows、macOS、またはChromeOSのバージョンをアップデートして、キーボードの問題が解決するかどうかを確認してください。
マルウェアスキャンを実行する
マルウェアはPCに様々な奇妙な問題を引き起こす可能性があります。それでもキーボードが動作しない場合は、厄介なバグが原因ではないか確認してみるのも良いでしょう。ウイルス対策ソフトウェアを最新バージョンに更新し、手動スキャンを実行した後、再起動してキーボードが再び動作するかどうかを確認してください。
ウイルス対策保護をお持ちでない場合は、次の推奨事項をご覧ください。
