Intelは第13世代および第14世代CPUで大きな問題に直面しています。先週お伝えしたように、最新ゲームをプレイしている際に不可解なクラッシュが発生するため、ゲーマーがハイエンドのIntel CPUを大量に返品しています。少なくともIntelがこの問題に適切に対処できるまでは、解決策が見えてくるかもしれません。
このガイダンスは、ポートランドを拠点とするシステムビルダーであるFalcon Northwestから提供されたものです。同社はDigital Trendsから稀に見る満点評価を獲得しました（詳細はFalcon Northwest Tikiのレビューをご覧ください）。Falcon Northwestの社長であるKelt Reeves氏は、チームが「自社の製造現場や顧客の現場で問題が発生した様々なCPUを何日もかけてテストしてきた」と述べています。そのテストの結果、問題を解決できるはずのBIOS設定のリストが作成されました。
おすすめ動画
📢4月18日更新：Intel第13/14世代CPUでクラッシュが発生している方は、ASUS Z790マザーボードとi9K CPUで試せるベータテスト版の緩和策をお試しください。1
) 最新のBIOSにアップデートし、デフォルト設定をロードします。2
) すべてのスクリーンショットの値を設定し、再起動します。
その他👇
注：Intel/ASUSの公式ガイダンスではありません。pic.twitter.com/DXQVCZlZ3n— ファルコン・ノースウェスト（@FalconNW）2024年4月19日
これらの設定は上記の投稿でご覧いただけます。Falcon NorthwestはAsus製マザーボードのみを使用しているため、残念ながら、これらの設定をすべてのマザーボードブランドにそのまま適用することはできません。多くのPCゲームで使用されている解凍ツール「Oodle」も、今年初めにトラブルシューティングガイドを公開しており、問題を解決できる可能性があります。
Intelはこの問題を認識していますが、修正はまだ進行中です。Falcon Northwestが指摘しているように、これらの設定は単なる緩和策です。問題が完全に解消されるには、Intelからの正式な修正を待つ必要があります。「これは現実の問題であり、Intelは積極的に取り組んでいますが、問題は複雑で、予想以上に時間がかかっています」と、リーブス氏はDigital Trendsへのメールで述べています。
数ヶ月かけて制作
Intelの最上位CPUにおけるクラッシュは、新しい問題ではありません。数ヶ月前からユーザーに影響を与えており、問題の報告は2023年11月まで遡ります。現時点でわかっている限りでは、この問題はIntelプロセッサ、特に第13世代および第14世代Core i9およびCore i7チップのデフォルトの電力制限に起因しているようです。一部のゲーム、特にUnreal Engineゲームでは、ビデオメモリが不足しているというエラーが表示され、クラッシュすることがあります。極端なケースでは、クラッシュによってブルースクリーン（BSOD）が発生することもあります。
NvidiaがIntelの不安定性を指摘し、証拠を提示。ついにマザーボードメーカーと電力仕様を厳格化する時期が来たのかもしれない。（Intelもこの問題を調査している） pic.twitter.com/v5aGucxngI
— ハードウェア・アンボックスド（@HardwareUnboxed）2024年4月12日
Intelは数ヶ月間この問題についてあまり言及していませんでしたが、ここ数週間で事態は深刻化しています。例えば、先週末にはNVIDIAが新しいドライバーを公開し、Intel CPUで発生するクラッシュについて具体的に指摘し、グラフィックカードの問題ではないことをユーザーに伝えました。
私もここ数ヶ月、この問題に何度も遭遇しています。メインのゲーミングPCにはCore i9-13900Kを搭載していますが、「フォートナイト」、「レムナント2」、 「 ロード オブ ザ フォールン」 など、数々のゲームで不可解なクラッシュやBSODが発生しています。この問題の難点は、発生頻度が一定ではないことです。クラッシュが常に発生するとは限らないため、テストが困難です。
今すぐできること
現時点では、Falcon NorthwestまたはOodleが公開しているBIOS設定に従うのが最善策です。この問題は主にCore i9-14900KとCore i9-13900K、そしてCore i7-14700KとCore i7-13700Kに発生しており、影響は軽微です。また、すべてのユーザーに影響するわけではありません。これらのチップをお持ちで、これまで問題が発生していない場合は、心配する必要はありません。
この問題について、Intelと複数のマザーボードベンダーに問い合わせました。あるマザーボードベンダーは、「客観的に見て、この問題／動作を完全に理解できていないため、独自のテストとIntelとのコミュニケーションにさらに時間をかける必要があります」と述べました。
さらに、IntelはDigital Trendsに対し、次のような声明を発表しました。「Intelは、Intel Core 13世代および14世代のアンロック対応デスクトップ・プロセッサーで特定のワークロードで問題が発生しているという報告を認識しています。現在、パートナー企業と連携し、報告された問題の分析を行っています。」
