Samsung Galaxyスマートフォンで「ネットワークに登録されていません」というエラーを修正する方法

携帯電話とは異なり、携帯電話をネットワークに接続するためのSIMカードは、ここ10年ほどほとんど進化していません。そのため、携帯電話とSIMカードに問題がないように見えても、ネットワークに接続できない場合があります。Samsung Galaxyなどのモバイル接続対応のAndroidスマートフォンやタブレットをお使いの場合、「ネットワークに登録されていません」というエラーが表示されることがあります。

このエラーが発生する原因は複数考えられますが、ほとんどの場合、トラブルシューティングと修正は簡単です。このガイドでは、Samsung Galaxyスマートフォンでネットワーク接続が機能しない場合の解決方法をいくつかご紹介します。

「ネットワークに登録されていません」というエラーはどういう意味ですか?

Samsung Galaxyスマートフォンまたはタブレットがサービスプロバイダのネットワークに接続できない場合、「ネットワークに登録されていません」というエラーが表示されます。これにより、通話、テキストやメディアの送信、インターネットの閲覧など、キャリアサービスの利用が制限されます。

「ネットワークに登録されていません」エラーの原因は何ですか?

「ネットワークに登録されていません」というエラーは、Galaxyスマートフォンだけでなく、あらゆるAndroidデバイスで発生する可能性があります。このエラーはスマートフォンとネットワークの不一致によって発生するため、その原因となる可能性のある要因を特定するのは簡単です。

最も一般的な原因は、SIMカードがスマートフォンに認識されないことです。これは、バグやソフトウェアアップデートの不具合などのソフトウェアの不具合、またはSIMカードの摩耗やポートの不具合などのハードウェアの問題が原因である可能性があります。また、通信事業者がサービスを提供していない地域を訪れている場合や、自宅のネットワーク外でローミングしている場合にも、このエラーが発生することがあります。極端なケースでは、ネットワーク側でサービスが停止されているか、通信事業者が広範囲にわたる障害に見舞われている可能性があります。

ネットワークに登録されていないエラーを修正する方法

幸いなことに、エラーの根本原因を明確に特定できれば、戦いは半分勝利したようなものです。原因が何であれ、以下の対策（順不同）がエラーの修正に役立ちます。

ステップ1： スマートフォンを再起動します。最も簡単な解決策は、Galaxyデバイスを再起動することです。これにより、ソフトウェアに起因する軽微な問題がすべてリセットされます。

ステップ2： SIMカードを有効にする：次に、機内モードがオフになっていること、そしてSIMカードが誤って無効になっていないことを確認します。そのためには、スマートフォンの「設定」>「接続」に移動し、SIMカードがオンになっていることを確認してください。

ステップ3： Wi-Fiを無効にする：一部の通信事業者が従来の2Gおよび3Gサービスを完全に廃止しているため、Samsungスマートフォンは4Gまたは5Gネットワ​​ークに接続していないとネットワークに接続できない場合があります。通信がブロックされていないことを確認するために、Wi-Fiをオフにし、デバイスでモバイルデータ通信が有効になっていることを確認してください。

ステップ4： LTEと5Gを切り替える：前の手順で問題が解決しない場合は、ネットワークモードを変更してください。Galaxyスマートフォンで「設定」>「接続」>「モバイルネットワーク」に移動し、 「ネットワークモード」を選択して、LTEと5Gを切り替えます。

ステップ5： 通信事業者を手動で選択する：これまでうまくいかない場合は、特にローミング中は、お使いの携帯電話が正しいネットワークに接続されているかどうかを確認することをお勧めします。お使いの携帯電話で「設定」>「接続」>「モバイルネットワーク」に移動し、 「ネットワーク事業者」を選択します。この時点で、自動ネットワーク選択を無効にすると、携帯電話でネットワーク検索が開始され、ネットワークプロバイダに接続されます。

ステップ6： 古いファームウェアがないか確認する：ソフトウェアアップデートでは、キャリア、ネットワークモード、バンドのサポートが追加または削除されることがよくあります。Galaxyスマートフォンが最新のOne UIファームウェアにアップデートされており、ソフトウェアアップデートが保留されていないことを確認してください。

ステップ7： SIMカードを再挿入する：上記のいずれの方法でも問題が解決しない場合は、スマートフォンがSIMカードを正しく読み取れていない可能性があります。SIMカードが所定のスロットに正しく挿入されていることを確認するには、SIMトレイを取り出し、SIMカードの位置を確認してから、スマートフォンに再度挿入してください。デュアルSIM搭載のスマートフォンの場合は、SIMカードの位置を入れ替えてみてください。

ステップ8： 別のSIMを試す： SIMカードを再度挿入しても問題が解決しない場合は、別のSIMカードを挿入してみてください。問題が解決した場合は、古いSIMカードを交換する必要があります。お使いのスマートフォンがeSIM機能に対応している場合は、物理SIMからeSIMへ、またはその逆へ移行してください。

ステップ9： ネットワークの互換性を確認する：最近、新しい都市や国に引っ越した、あるいは別の国でスマートフォンを購入し、SIMカードが最初から動作しない場合は、Galaxyスマートフォンと現在の通信事業者（またはそのネットワークバンド）の互換性がないことが原因である可能性があります。対応ネットワークバンドについては、Samsung USの公式ウェブサイトをご確認ください。

ステップ10： プロバイダに問い合わせる：上記の解決策がどれも機能しない場合は、ネットワークプロバイダに問い合わせて解決策を尋ねてください。SIMカードの交換、または新しいeSIMの生成（お使いのスマートフォンがeSIMをサポートしている場合）が必要になる場合があります。

ステップ11： Samsungのサービスセンターを受診する：オペレーター側で問題がなければ、最後の手段として、GalaxyデバイスのSIMカードスロットの故障について、サービスプロバイダーまたはSamsung認定のサービスセンターで診断を受けることをお勧めします。サービスセンターでは、問題を解決するためにスマートフォンのリセットを試みる可能性があるため、重要なデータはすべてバックアップしておいてください。

ほとんどの方の場合、このエラーはSIMカードの再起動や再挿入などの簡単な対策で解決できます。ただし、SIMカードが破損しているか、正しく挿入されていないことが原因である場合もあります。お使いのスマートフォンがeSIMに対応していれば、この問題が発生する可能性は低くなります。また、統合型SIM（iSIM）が普及すれば、この問題はさらに少なくなるかもしれません。

それまでは、上記の手順を試してエラーのトラブルシューティングと修正を行うことができます。