
Dellは2024年にXPSラインナップに大きな変更を加えましたが、人々はそれに不満を抱いています。ここで全ての変更点について触れることはしませんが、今朝YouTubeに投稿した変更点に関する動画への70件以上のコメントは、どれも否定的なものでした。これは良い兆候ではありません。
では、一体何に人々はそんなに怒っているのでしょうか?XPS 13 Plusで見られた多くの賛否両論を呼ぶデザイン上の決定が、新しいXPS 14とXPS 16にも引き継がれており、より従来型のラップトップデザインを代表する「安全な」選択肢がなくなってしまったのです。結局のところ、人々が不満を漏らしているのは主に3つの点です。
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はんだ付けされたRAM

これはDellのマーケティング資料には記載されていませんでしたが、この新世代XPSデバイスでは、すべてがはんだ付けされているため、アップグレードや修理のためにデバイスに簡単にアクセスすることはできません。これはXPS 13では常に当てはまっていましたが、XPS 15と17は最近、購入可能な最高のアップグレード可能なノートパソコンのリストに載りました。XPS 14と16では、これは決して当てはまりません。
DellがConcept Lunaでよりサステナブルなノートパソコンのデザインを推進している中、これらの新製品ではむしろ逆の方向へ進んでほしかった。ノートパソコンを分解するのは、一般的なノートパソコン所有者にはまずできないことだが、技術愛好家の心を掴むには大いに役立つ。そして、これらのデバイスが、修理不能で再利用もできない古いノートパソコンの山となって電子廃棄物箱を埋め尽くす事態を少しでも減らすのに役立つだろう。
静電容量式ファンクションキー

これはXPS 13 Plusから引き継がれた大きな特徴の一つです。基本的に、物理キーのファンクションキー列が、光る静電容量式タッチボタンに置き換えられました。
XPS 13 Plusをかなり長く使ってきた私としては、これらの静電容量式タッチボタンは世間で言われるほど悪くはなかったと思います。確かに、使い込むうちに慣れてきました。しかし、特にXPS 16では深刻な問題を引き起こしていると思います。このノートパソコンはクリエイティブなプロやプログラマー向けに販売されるので、ファンクションキーを多用する十分な理由がある人たちかもしれません。
Appleが2010年代後半にMacBook Proで学んだように、プロ向けラップトップに先端的だが実用的ではない機能を無理やり押し付けるのは得策ではありません。たとえ大胆で革新的な変更であっても、こうしたタイプのマシンではユーザー入力に関する実験的な試みを成功させるのは困難です。
シームレスな触覚トラックパッド

正直に言うと、私は触覚フィードバック付きのトラックパッドが大好きです。MacBook Pro、Surface Laptop Studio、その他数え切れないほど多くのデバイスで見られるように、正しく実装されていれば、物理的なトラックパッドよりもはるかに優れています。私の意見では、XPS 13 Plusも例外ではありません。
しかし、Dellのアプローチについて人々が不満を抱いているのは、ハプティックトラックパッド自体ではなく、むしろそれが見えないという点のようです。トラックパッドとパームレストの間に区別がなく、すべてが一体化しています。確かに、それがこれらのラップトップにすっきりとしたモダンな外観を与えているのは確かであり、それは否定できません。しかし、より実用的な観点から見ると、トラックパッドの端が見えず、触れることもできないため、指が気づかないうちに端を越えてしまうことがあるという不満が常に上がっています。
これは少し大げさだと思いますか?おそらく。人々は、実際の使用よりも理論上、このことに問題を感じています。しかし、この考え方自体に人々が嫌悪感を抱くほど、この感情は強いのです。
すべて悪いわけではない
今年の全面的な変更には、良い点が数多くあります。Dellは3機種すべてのノートパソコンの基本構成でも120Hzのリフレッシュレートを標準採用しており、これは素晴らしいことです。新しいサイズも気に入っています。特にXPS 14は素晴らしいです。Dellには、独立型グラフィックスを搭載した小型ノートパソコンをずっと求めていましたが、ついにそれが実現しました。ラインナップがよりシンプルになり、顧客がより明確な選択肢を持てるようになったのも、個人的には気に入っています。
しかし、前述のデザイン変更に加え、フルサイズのSDカードスロットの削除といった変更も含め、Dellはこれに対する批判を覚悟していたに違いありません。大胆な動きでした。
いずれにせよ、これらのデバイスを実際にレビューして、公平に評価できることを楽しみにしています。しかし、現時点では、Dellが世間の認識と苦戦を強いられていることは明らかです。