iPhone 15 Pro Maxに不思議な問題が発生しています

iPhoneに問題があり、Appleに修理を依頼したいのですが、具体的にどのような対応をすればいいのかよく分かりません。ハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのか、あるいは問題が解決したとしても、その問題に気づくかどうかも分かりません。

バッテリーの寿命ですが、必ずしも1回の充電でどれだけの時間持続するかということではありません。むしろ、バッテリーの寿命の一貫性が重要であり、現状（そしてここしばらく）は製品によって大きく異なります。

何が問題なのですか?

iPhone 15 Pro Maxが手元に届いて以来、バッテリーの持ちに問題を抱えていますが、常にそうとは限りません。調子が良い時は、1回の充電で約2日間持ちます。これは全く問題ありません。もし常に全く同じパフォーマンスであれば、私はこんなことを書いていることはないでしょう。

問題は、常に同じパフォーマンスを発揮するわけではないことです。私の使用状況はそれほど変化がないことが多いのですが、iPhoneのバッテリー残量が突然、説明のつかないほど急激に減少する時間帯があります。特に顕著なのは、そのような時間帯になると、日中頃には50%を下回ることです。あまりにも異常なため、驚かされます。しかし、他の日には、午後半ばでもまだ80%まで残っていることもあります。現在、iOS 17.5.1をインストールした私のiPhoneは、バッテリーの持ちが長く安定している、比較的良い時間帯の一つを迎えていますが、この状態が長く続くかどうかは不安です。

実際にそのようなことが起こると、その原因を突き止めようとします。うまくいく時もありますが、全く説明がつかない時もあります。バッテリー消費が長時間高くなったのは、GoProアプリがバックグラウンドで動作し、多くのリソースを消費していたことが原因だと特定しました。しかし、実際にはGoProアプリは使っていなかったので、バッテリー設定ページで詳細を確認したときに初めて、アプリが動作していることに気付きました。iPhone 15 Pro Maxのバッテリーが一時的に弱くなると、GoProアプリが原因かどうか確認しますが、それ以降はGoProアプリが原因ではないので、必ずしもGoProアプリのせいとは限りません。

私だけじゃない

Digital Trendsのモバイルセクション編集者、ジョー・マリング氏とスタッフライターのクリスティン・ロメロ＝チャン氏とiPhoneのバッテリー持ちについて話し合ったことがありますが、この奇妙な現象に遭遇したのは私だけではありませんでした。さらに悪いことに、状況は人によって異なり、バッテリー持ちが極端に悪くなる時間帯が明確に共通しているわけではないため、問題の原因や使用方法を特定することはできません。iPhone 15シリーズだけでなく、他のiPhoneモデルでも同様のバッテリー持ちの問題を経験していますが、今年は特に顕著になっているようです。

まとめると、これは私だけの問題ではなく、iPhone 15 Pro Maxだけの問題でもなく、必ずしも単一のアプリだけの問題ではなく、iOSのバージョンが異なっていても発生します。また、常に発生するわけでもありません。この予測不能性にはイライラさせられます。外出中にスマートフォンを見下ろしながら「バッテリー残量はどこへ行ってしまったんだろう？」と思ったことが何度もあります。しかし、バッテリー残量のパーセンテージを見て、その残量に驚いたことも何度かあります。

私は毎日iPhoneとAndroidスマートフォンの両方を使っていますが、Androidスマートフォンではバッテリーの持ち時間にそれほど大きな差を感じることはほとんどありません。スマートフォンによってはバッテリーの減りが早いものもありますが、そのペースはほぼ一定で、iPhoneにはそれが欠けています。

何が原因か分からない

この奇妙で予測不能な問題は、iPhoneのハードウェアのせいではないと思います。私は数世代のiPhoneで様々な程度でこの問題に遭遇しているので、今年後半に発売されるiPhone 16シリーズで解決できるようなiPhone 15だけの問題だとは思えません。GoProアプリの問題は、GoProアプリがインストールされていない場合でも同じ状況が発生するため、アプリだけの問題だとは思えません。

そうなると、iOSが原因の可能性が残ります。Appleのオンラインヘルプフォーラム「ディスカッション」で「iOS バッテリーの消耗」を検索すると、私と似たような問題を報告するスレッドが数十件見つかります。中には、全く異なる問題も見つかります。Redditでは、バッテリーの消耗とiOS 17によるバッテリー持続時間の改善の両方を報告するスレッドがあり、この予測不能な問題は私のiPhoneに限ったことではないことがわかります。

iOSは予期せぬバッテリーの消耗を引き起こすようですが、私の経験ではアプリも同様の影響を与える可能性があります。どちらがバッテリー寿命に影響を与えているのか、あるいは両方がバッテリー寿命に影響を与えているのは単なる偶然なのかは定かではありません。iPhoneのバッテリー寿命は、ある月は良好で、次の月は悪くなるという状況も、この状況を悪化させています。iPhoneのバッテリー寿命を予測できず、それに依存してしまうと、生活が困難になる可能性があります。そのため、バッテリー寿命を定期的により直線的にするために何らかの対策を講じる必要があります。

Appleにこれを修正してもらいたい

何を望んでいるのか？ 止めてほしいとは思いますが、具体的に何を変えればいいのかは分かりません。iOS 18ではバッテリーの持ちがある程度予測可能なパターンに落ち着き、iPhone 16シリーズでは中程度の使い方であれば1回の充電で2日間使えるようになってほしいです。開発者の皆さんには、アプリが予期せぬバッテリー消耗につながらないようにしてほしいです。

私はこれらすべてを実現し、iOS と iPhone の次のバージョンで、毎日、毎週、毎月、何が iPhone のバッテリー寿命を急激に縮めるのかわからないというサイクルを終わらせてほしいと思っています。